不动产登记用为民服务擦亮“自然能办”营商品牌

今年以来，全市不动产登记机构把作风常态化建设与群众身边腐败和不正之风集中整治相结合，以群众急、难、愁、盼为出发点，以便民利企改革为落脚点，开展“依法登记，保护产权”学习讨论实践活动，擦亮为民服务登记品牌。

把常态化开展不动产登记作风建设作为工作“初色”。全市6个登记大厅均常态化开展不动产登记作风常态化建设，推行“延时服务”“上门服务”“容缺受理”“邮寄服务”“线上+线下预约办理”等便民利企举措。市不动产登记中心认真落实“三会一课”“以案促改”等工作，上半年累计培训学习20余次。长葛市不动产登记中心打造365天“不打烊”服务体系，节假日期间安排工作人员100余人次，办理各类不动产登记业务362宗。襄城县不动产登记中心打造“襄诚登·优快暖”党建品牌，以乡镇便民服务网点为依托，将农村宅基地不动产登记服务事项全流程延伸至乡镇，方便群众就近办理。

把优化营商环境提升不动产登记便利度作为服务“本色”。全市不动产登记机构围绕关键环节和重点事项，聚焦企业和群众办事痛点、难点，大力推行交房即交证、二手房“带押过户”等工作。市不动产登记中心全面推行高效办成“一手房带押过户”，《“优”“减”“降”三措施，助力高效办成“公证+不动产登记一件事”》入选“营商环境看河南”十大案例；长葛市不动产登记交易中心与中国银行长葛支行等6家金融机构签订《长葛市不动产抵押、注销登记资料保管协议》，在全省率先启动抵押注销登记档案移交银行保管，将登记服务延伸至社区，相关做法被长葛电视台、许昌日报社等新闻媒体广泛报道。目前已实现“交房即交证”4.64万户、“交地即交证”21宗、“带押过户”159户，市本级2024年发放不动产权证书、各类不动产登记证明等电子证照38098本（其中邮寄2766本）。

把推进历史遗留问题不动产登记清理化解作为行动“底色”。坚持“群众无过错”服务理念，深入推进问题楼盘不动产办证类项目化解，研究制定《关于规范中心城区历史遗留的已购公有住房配建商业门面房不动产登记工作的通知》，目前51个市属公有住房项目除4个暂不具备登记条件外，已完成47个项目首次登记，商品住宅类项目中完成恒大悦府、中原福桂苑、中航城市花园一期、煤机厂家属院、西湖左岸等9个项目完成不动产首次登记3910户，切实维护了群众利益。今年上半年，全市6个登记机构共计收到锦旗27面，感谢信33封，提供上门服务67次、帮办代办服务37次。