为进一步增强老年人的防诈骗意识和风险防控能力,保障他们的合法权益,营造和谐健康金融环境,在6月份普及金融知识万里行宣传月期间,邮储银行洛阳市分行辖内偃师区支行走进洛阳市养安居养老之家,通过配送夏季消暑用品、陪伴老年人聊天、拉家常的方式,开展了一场以“加强风险防范 暖心金融服务”为主题的金融知识普及活动。
本次活动,工作人员向老人们详细介绍了假币识别、安全用卡、个人信息保护以及防范电信诈骗的相关知识,提醒他们保管好自己的身份证、银行卡,并牢记密码,不要随意透露个人信息,避免上当受骗。另外,还宣讲了该行推出的适老化服务内容,对有需求的老年人提供上门服务,提升老年客户的“幸福感”。通过宣讲,使老年人进一步加深了对金融知识的认识和了解,提高了安全意识和风险识别能力,活动获得院长、职工、老年人的一致好评。
金融服务有“温度”,细微之处见爱心。此次金融知识普及活动,进一步了解了老年人关注的金融知识热点和金融服务需求,为构建良好金融服务氛围和金融生态环境打下基础。今后,邮储银行洛阳市分行将持续开展多样化、接地气的金融知识宣传,切实保护消费者合法权益,推动公众教育服务工作再上新台阶。(贾雪芳)