河南
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6月17日，客户黄先生来到中原农险新蔡县支公司，向公司理赔工作人员赠送了印有“理赔迅速，服务周到”的锦旗，以表达对中原农险迅速理赔以及工作人员认真负责、专业细致、热心周到服务的高度赞扬。
据了解，6月12日黄先生驾驶车辆行驶在新蔡县蔡州大道，行驶过程中与一辆三轮车发生碰撞，随后立即向我司报案。公司查勘工作人员沈飞接到热线调度后，及时与客户取得联系，在安抚客户情绪后，迅速到达现场。工作人员到达现场确认了事故的责任方和损失情况后，协助客户调解，指导客户收集索赔手续完成索赔。最终在工作人员的协助下，公司于次日下午完成理赔款支付。
近年来，中原农险不断提升承保理赔服务能力，加快理赔速度，以优异的服务赢得了客户满意。下一步，中原农险将继续提升服务质量，为客户带来更贴心和优质的服务。
（王涵）
本文来源：商讯
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