在走访客户的过程中,农行商丘梁园支行营业部网点负责人郭政与客户经理张天芳,偶然间了解到民安街道马庄村居民高倩一家所遭遇的困境。高倩家中共有三人患有癌症,家中唯一的男性劳动力为了照料病重的家人,无法稳定就业,导致家庭经济陷入拮据。更为不幸的是,其中一位病人因无法承担持续的高昂治疗费用而离世,而其余两位病人也面临着药品短缺的严峻问题。
了解到这一情况后,郭政和张天芳迅速行动,核实了高倩家中的实际情况,主动与当地社会爱心组织取得联系。2024年5月11日上午,他们与商丘市慈善协会的代表一同前往高倩家中,深入了解了她所面临的困境,并送上了真挚的祝福。
据马庄村委会的大队书记王建收介绍,虽然村委会已经通过社会保障、医疗保险和最低生活保障等政策给予了高倩家庭一定的帮助,但由于治疗癌症的药物价格昂贵,且部分药物不在医保的报销范围内,因此高倩家庭的困境仍然难以得到有效缓解。目前,这个家庭所面临的两大难题仍然是高昂的癌症药物和诊疗费,以及缺乏稳定的收入来源来维持基本的生活开销。
针对这些问题,众多爱心人士积极出谋划策,提出了切实可行的解决方案。一方面,通过网络平台的推广,吸引更多社会力量的关注与援助;另一方面,免费为高倩的家属提供技能培训,如水电工、管道工等实用手艺,并帮助他寻找更为灵活的工作机会,监兼顾家庭与工作,从而逐步改善家庭的经济状况。
高倩一家对农行梁园支行的帮助表示深深的感谢。据悉,此事件仅是该行优质金融服务的一个缩影,该行深入践行金融工作政治性、人民性,认真落实以人民为中心的发展思想,严格落实总分行党委各项决策部署,扎实将各项惠民利企措施落到了实处,获得了广泛好评。