河南
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近日，来自商丘永城的刘老先生特意将一面写着“拾金不昧 品德高尚”锦旗送到永城支行芒山分理处表示感谢，对芒山农业银行工作人员拾金不昧的精神以及认真负责的工作态度予以高度赞扬。
事情是这样的，当天客户经理张旭在厅堂巡视时，发现厅堂内客户等候的凳子上有一黑色塑料袋，以为是客户丢掉的没用的垃圾袋，准备将其丢进垃圾箱，但是打开时发现里边全部是现金，在场客户都表示无人遗失。
张旭经理便立即找到内勤主任屈化冰，二人急忙调取监控，通过监控可以看到一位老先生在等待叫号时，接了个电话就匆忙离开网点，其随身携带的黑色袋子被遗忘在座椅上，但是如何联系到该客户让网点犯难了。
于是拍下监控中客户的照片，逐个询问在场的客户是否认识，但是其他客户都不认识，屈化冰主任再次调阅网点外部监控查看老先生的去向，根据老先生的去向，又向村委及周边的超市、商店打听，1个多小时过去了，终于找到了老人的联系方式。
当网点联系到老人时，老人还没有意识到钱丢了，刘怀哲老先生急匆匆赶到银行，表示自己本来是要存钱的，家人打电话说其老伴儿突然晕倒，还没来得及存钱就回家了，走的时候太着急把钱落下了，张经理和屈化冰主任通过核对，之前黑色塑料袋里的现金确实是刘先生的，现金共计三万五千二百元，一分不少，老先生表示钱是他和老伴儿一年辛辛苦苦攒下来的养老钱，如果丢了，真的就没法活了，真的不知道该如何感谢农行了。于是这才有了开头的一幕。
近年来，农行永城市支行认真落实“以人民为中心”的发展思想，深入践行金融工作的政治性、人民性，秉承“客户之上 始终如一”的服务理念，将“农情服务”融入到日常工作、融入到每一笔业务，赢得了广大客户的一致好评！
投稿人：农行商丘分行娄浩然03708621617
本文来源：商讯
责任编辑：
朱晓艳_HN716
