河南
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“感谢中原银行，保住了我的血汗钱，多亏了你们！”客户杨阿姨激动的说。
据悉，近期客户杨阿姨和老伴来到中原银行郑州广汇国贸支行，向银行工作人员咨询一个网络投资项目。经过详细询问，得知杨阿姨准备将一笔5万元的款项转给一个“农产品推广商”，这家商户以“存钱助力线上养鸡，每周领鸡蛋”活动为由，诱骗老年客户投资。凭借多年从业经验，银行工作人员敏锐地觉察到这可能是一起电信诈骗，立即从网上搜索该公司的相关资料，查询结果显示，该公司成立时间不满三个月，股东名下的其他公司涉及案件等诸多不良信息。于是，银行工作人员反复劝说杨阿姨，停止投资行为，并详细讲解了电信诈骗的陷阱和危害。然而，杨阿姨对这家公司的信任度很高，称其他人已经投资并开始领取鸡蛋。为了保住老人的血汗钱不受损失，银行工作人员迅速拨打110报警电话，经过民警和银行工作人员长达两个小时的劝说，杨阿姨终于意识到自己可能遭遇了诈骗，决定放弃投资计划。
此次成功堵截该笔电信诈骗，及时守护住了客户财产安全、帮助老年客户避免了经济损失，体现了中原银行郑州分行基层员工良好的专业素养和责任意识。下一步，中原银行郑州分行将继续发挥“以人民为中心”的金融使命感，加大金融知识普及和风险防范教育力度，加强防范治理电信网络诈骗，不断提升服务质效，为客户财产安全保驾护航。
本文来源：中原银行郑州分行
责任编辑：
宫璞_hn0046
