河南
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为保护金融消费者合法权益，提升公众金融知识水平，履行银行消费者权益保护职责，营造、构建和谐的金融消费环境，3月15日，邮储银行临颍县支行在全县范围内开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3.15”金融消费者权益保护宣传活动。
该行认真部署，召开3.15金融宣传启动会议，成立宣传小组，由县行负责人任组长，部门和支行负责人为成员，通过LED屏幕循环滚动播放、挂条幅、微信朋友圈转发、发放宣传折页、厅堂微沙龙等方式开展宣传。
充分利用网点厅堂开展阵地宣传。一方面，LED显示屏滚动播放“金融消保在身边 保障权益防风险”活动标语，在厅堂醒目位置摆放反诈骗、反洗钱、拒绝非法集资、银行卡使用手册等折页及展板，营造良好的活动氛围；另一方面，充分利用客户办理业务的等待时间，网点厅堂人员在日常营业、指导操作中让更多群众了解消费者权益的内容。
重点选取关键场所进行集中宣传。各单位负责人带头承担宣教职责，在网点厅堂和村春会集市等人员密集区主动为客户发放消保宣传折页，聚焦反假币、保护个人征信业务、防范电信诈骗、识别非法金融广告等金融知识进行讲解。同时，该行工作人员耐心解答客户的疑问，引导消费者树立理性投资、积极维权的理念，重点提醒客户捂紧钱袋子，重视维护自身合法权益。
此次宣教活动丰富了社会公众的金融知识，提升了客户的金融素养和风险防范能力，取得了较好的效果。下一步，邮储银行临颍县支行将常态化开展金融知识普及活动，持续履行金融机构在消费者权益保护中应履行的义务，维护公平、公正的市场环境，促进金融市场健康稳定运行。（陈晓）
本文来源：商讯
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