2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,中汇人寿河南分公司积极响应国家金融监督管理总局河南监管局及总公司部署,开展了线上线下联动、内容丰富的教育宣传活动。
本次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
借助数字技术 制作原创教育动画视频
中汇人寿根据教育宣传主题制作三个原创教育宣传短视频,视频主题为普及金融消费者八项权益、守护守护老年人,警惕常见养老骗局和谨防代理退保骗局,并联合河南省行业协会及河南省地方媒体以及所辖机构营业场所多次播放。
聚焦重点场景 在核心商圈开展教育宣传
3月11日-3月15日,中汇人寿河南分公司在河南省郑州市核心商圈通过LED屏播放3·15期间教育宣传主题海报,营造教育宣传氛围,帮助广大消费者在购物逛街的同时增强消费者权益保护意识。
利用超高速传播渠道 在公共交通地铁线路开展教育宣传
3月12日-3月17日,中汇人寿河南分公司联合河南省行业协会,以语音报站和视频传播形式,在河南省地铁线路开展3·15教育宣传,扎实推进金融消费者权益保护工作,守护金融消费者合法权益。
开展“金融高管讲消保”“营销员讲消保”
活动期间,中汇人寿河南分公司持续开展“金融高管讲消保”及“营销员讲消保”活动,落实监管提出的高管带头抓消保、讲消保,让消保理念入脑入心。
开展“总经理接待日”活动
3月15日,中汇人寿河南分公司开展总经理接待日活动,广开言路,畅通渠道,推进各机构不断践行金融工作政治性、人民性,落实“浦江经验”,构建和谐健康的金融消费环境。
中汇人寿河南分公司将持续坚持高质量党建引领高质量发展,打造“以客户为中心”的服务体系,将消费者权益保护工作融入公司经营全流程,不断践行金融工作政治性、人民性,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。