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邮储银行舞阳县支行:组织开展金融消费者权益保护宣传活动

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为切实做好消费者权益保护教育宣传活动,维护消费者的合法权益。2024年3月11日-17日,邮储银行舞阳县支行开展了“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的消费者权益保护宣传活动。

一是坚守网点阵地宣传,在辖内各个网点LED屏滚动播放“3·15金融消保在身边保障权益防风险”等宣传口号。在营业大厅宣传投教区域摆放金融消费者权益保护宣传海报和防范电信网络诈骗手册、青少年金融知识手册、关爱老年人服务手册等资料。活动期间,网点工作人员对前来办理业务的客户不间断开展金融小课堂,以提升消费者金融素养,增强依法维权意识。

二是扩大宣传范围,该行组织工作人员“走出去”,在街道社区、周边商户、庙会、村庄广发宣传折页并通过金融宣讲向客户详细讲解金融消费者八项基本权利,宣传银行保险机构消费者权益保护管理办法、保险销售行为管理办法、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策,帮助消费者正确认识金融产品。

此次活动参与群众500余人次,共发放各类宣传资料500余份,受众消费者700余人,解答群众咨询100余次,利用民风民俗开展宣传(集会)2次,乡村地区开展宣传场次3次,通过此次活动使广大群众掌握了维护自身合法权益的途径,提高了消费者识别防范风险的能力。(秦延杰)

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