为切实增强金融消费者维权意识,3月14日,人保寿险驻马店中支组织开展以“金融消保三适当”为主题,面向全体员工的金融消费者权益保护专题晨会。
晨会重点讲解了“三适应原则”的内容,要求所有业务伙伴在展业过程中推荐产品及服务时要综合考虑客户的实际情况,加强对消费者的风险评估和分类管理,为不同类型的消费者提供个性化的金融产品和服务,确保消费者在享受金融服务的同时,也能够得到充分的权益保障。
公司会持续强化“三适当”管理和引导消费者科学理性投资,加强金融产品和服务适当性管理,严厉打击虚假金融宣传和销售误导,不断提升服务质量。
(郭宝)