河南
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为做好保险金融消费者知识普及宣传工作，倾听客户的声音、了解客户的需求，提升金融消费者满意度，中信保诚人寿驻马店中心支公司开展3·15消费者权益保护教育宣传周“总经理接待日”活动。
活动期间，中信保诚人寿驻马店中心支公司总经理孙中屹在总经理办公室接待客户，接受客户咨询、为客户答疑解惑、回应客户诉求，并向客户宣传金融知识和法规。此次活动共为2名客户完成诉求处理，并在当日予以投诉处理结果回复。对3名客户进行金融知识普及内容，活动获得了客户的一致好评。
通过此次“总经理接待日”活动的开展，进一步拉近客户与公司的沟通距离，向广大客户普及金融保险知识。中信保诚人寿驻马店中心支公司将持续秉承“聆听所至 信诚所在”的服务理念，强化消费者权益保护，丰富畅通诉求通道，为客户提供更加优质的金融服务。
（吉祥）
本文来源：中信保诚人寿驻马店中心支公司
责任编辑：
刘铁牛_HN034
