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中国人寿财产保险股份有限公司驻马店中心支公司“3·15”金融消费者权益保护教育宣传以案说险

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一、代位求偿让车险理赔更方便

)案情简介

公司客户李某驾驶小型轿车在新蔡县某路口拐弯行驶时,与直行王某驾驶的三者车辆发生碰撞,造成两车受损的交通事故。事故发生后,后经交警部门认定,李某与三者车主负同等责任。

李某在要求对方赔偿对方所负的责任损失时却遇到了困难,王某因涉及酒驾,王某的保险公司拒绝赔偿,而此次标的车辆损坏较为严重,李某的车辆维修金额达到了2万元,王某因经济原因无力赔偿,因此在处理赔偿事宜上百般拖延,不予配合。

李某的车辆损失得不到对方保险公司的赔偿保障后,主动找我公司要求代位追偿,先行赔付李某的车辆损失,然后向王某公司进行追偿,了解到实际情况后,为保障客户的合法权益,我公司根据李某提供的索赔材料当下与李某签订了追偿协议,客户也如期领到了标的车辆全额维修费用。

)案例分析

车险代位追偿是指若是因为第三者对于保险标的的损害造成保险事故的发生,那么保险公司向被保险人赔偿保险金之后,依法享受在理赔金额范围之内代为行使被保险人对于第三者请求赔偿的权利。

本案中,被保险人李某是同责,在要求对方(第三者)赔偿的过程中,遭遇对方不配合,无理抵赖拖延,导致李某无法正常获得赔偿。在这种情况下,可向自己投保的保险公司申请代位求偿,维护自身权益。

)风险提示

申请车险代位追偿需要满足三个条件:1.被保险人投保了车损险;2.发生了车损险保障范围内的保险事故;3.事故责任明确且被保险人没有得到责任方的任何赔偿,也没有放弃对于责任方请求赔偿的权利。

如果选择代位求偿的索赔方式,按照法律规定,车主应提交相关材料并积极配合保险公司向事故的责任方进行追偿。

对于责任对方为机动车的交通事故案件,车主应配合保险公司获取三者车的车牌号、驾驶员姓名、联系方式、交强险和第三者责任险的承保公司等关键信息。将事故报交警处理,获得交通事故处理证明,或按照交管部门的快速处理规定自行协商并签署快速处理协议书。责任对方为非机动车方的,车主应配合保险公司获取责任对方姓名或单位名称、联系人、联系电话等关键信息,同时应尽量获取第三方事故处理部门提供的事故证明。

代位追偿权进一步保障了投保人的权利,尽量降低保险事故的发生对车主的生活所产生的消极影响,防止由于第三方偿付能力不足而令投保人遭受损失。

二、旅游有保障 出门更安心

)案例简介

驻马店某幼儿园举办研学活动时在公司承保旅游意外伤害保险,被保险人包含幼儿以及幼儿家长,保期3天,每人保费3元;在旅游活动中一学生及家长意外受伤,我司赔付604.18元;我司在伤者提供完整理赔手续后,二十四小时内将赔款支付给伤者,幼儿园对此次理赔表示很满意并对我司理赔工作做出高度评价。

)案例分析

旅游意外伤害保险是人身意外伤害保险特定(旅游)场景下的险种,在保险期间内,被保险人在保险单载明的选定场景内因遭受意外伤害而致身故、伤残、支出医疗费用或住院治疗的,以及被保险人因突发急性病身故或猝死的,保险人对投保人已选择投保的保险责任按下列约定给付保险金,且给付各项保险金不超过本保险合同载明的对应保险责任项保险金额。

本案中,该幼儿园为学生及家长购买旅游意外伤害保险,给学生和家长提供一份保障,将风险转嫁到保险公司,保险公司切实履行社会责任,彰显国企担当。

(三)风险提示

随着经济社会的不断发展、以及人民生活工作方式的日益丰富,社会公众所面临的意外伤害风险和风险隐患不断增加,但这些风险往往容易被忽视,明天和意外不知道哪个先来,购买意外险能够为遭受意外伤害的个人或家庭提供经济上的支持,减轻因意外事故而带来的经济负担。

(沙桐)

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