河南
分享至
为贯彻落实国家金融监督管理局和省、市分行的工作安排，做好广大消费者的金融知识宣传及教育工作，邮储银行梁园区支行积极响应“金融消保在身边、保障权益防风险”的3.15活动口号，开展了一系列的宣传活动。
1、 线上宣传：行内员工通过积极转发微博、微信朋友圈等方式，发布消费者权益保护相关知识，包括个人信息安全、金融诈骗防范、理财产品选择等方面。扩大受众群体，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围。
二、线下活动：一是立足营业网点，筑牢宣传阵地。在辖内7个营业网点设立宣传展板，放置消费者权益保护宣传资料，供客户取阅。利用网点LED显示屏、网点电子显示屏、自助设备显示屏等，滚动播放本次活动内容，营造活动氛围。加强员工培训，熟练掌握本次活动主题、宣传内容，主动利用客户等待时间开展宣传讲解。
此外，为了更加全面、深入地向消费者普及金融知识，邮储银行梁园区支行还开展了“行长讲消保”活动。梁园区支行田雨副行长面向前进街道金银社区公众，开展金融知识讲座。充分利用线上线下方式，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险。
三、员工培训：自活动开展以来，邮储银行梁园区支行组织辖内各网点员工进行了多次消费者权益保护活动的培训，提升了员工的服务意识和专业水平，确保在为客户提供服务时能够充分保障消费者的权益。
通过多形式、多层次、多途径的宣传教育方式，邮储银行梁园区支行积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务，进一步提高社会公众自我保护意识和防范诈骗的能力，以行动诠释责任，用服务铸就信赖，做金融消费者身边有温度的银行。
（贾祎禛）
本文来源：商讯
责任编辑：
宫璞_hn0046
