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为进一步做好金融知识普及，提升消费者风险意识，让人民群众共度快乐祥和的新春佳节，恒丰银行郑州自贸区支行多措并举，开展了以“提升金融服务保障消费权益共度新春佳节”为主题的金融消费者教育宣传活动，扎实推进春节期间金融知识教育普及。
自贸区支行在营业厅堂张贴宣传海报，摆放金融知识宣传折页，利用客户等待办理业务的时间向客户讲解人民币知识、防范非法集资等内容，提示消费者在春节期间提高消费安全意识，并向网点周边环卫工人等市民群体慰问拜年，恭祝他们新春快乐；同时，在网点LED显示屏24小时滚动播放“提升金融服务保障消费权益共度新春佳节”宣传标语，在厅堂公众教育区循环播放《金融消保大讲堂》和《豫小宝讲消保》宣传视频，引导金融消费者依法理性维权，了解自身的各项金融权益，营造和谐健康的金融环境。
与此同时，自贸区支行积极开展外部宣传。支行组织宣传人员“走出去”，在街道社区、商户超市、集贸市场、地铁站向春节返乡人员发放宣传折页，详细讲解金融知识，普及金融惠民利民政策，帮助消费者了解常见的金融服务，并提醒提示消费者防范非法集资等非法金融活动风险。
此次金融宣教活动，恒丰银行郑州自贸区支行共发放各类宣传资料100余份，受益消费者累计170余人。针对不同人群的金融服务需求，普及金融知识，提示金融风险，增强了广大人民群众对消费者权益保护及金融知识普及工作的参与度、满意度和获得感，提升消费者金融素养，以高质量金融服务提振消费信心。支行广泛宣传消费者依法享有的八项基本权利，使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务，做到理性消费、放心消费。
下一步，自贸区支行将在推进金融知识普及、保障消费者合法权益的同时，继续致力于以优质服务回馈社会各界和广大金融消费者，为中原经济发展作出积极贡献。
本文来源：商讯
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