河南
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“四位一体”活动开展以来，邮储银行许昌市分行重点从服务流程、营销氛围、特殊场景、特殊客群四个方面，形成营业网点对客“感动服务”举措明细，形成统一化、标准化、规范化的服务标准，提升网点服务能力。通过对物品定制定位规范整理，改善网点服务环境，全面提升客户体验感。
通过该活动，新老客户纷纷反映，邮储银行不仅为他们提供了全面的金融产品，更为他们带来了高质量的服务体验，是一家值得信赖的、有“温度”的银行。同时为进一步践行社会责任，切实解决户外劳动者“喝水难、休息难、如厕难”等现实问题，今年以来，邮储银行许昌市分行扎实推进辖内22个支行邮爱驿站的建设工作，打造“邮爱驿站”公益品牌。通过为户外劳动者提供免费饮用水、爱心座椅、洗手间、免费WIFI、便民雨具等爱心服务，并安排专人负责“爱心驿站”的日常接待和维护，积极践行社会责任，用行动传递公益力量，全力践行国有大行的担当责任。
下一步，邮储银行许昌市分行将不断完善“邮爱驿站”服务功能，让“邮爱驿站”公益品牌成为全市精神文明的一道靓丽的“风景线”，为千千万万的户外劳动者提供更好的暖心服务。
本文来源：商讯
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