近日,市民向虞城县12345政务服务便民热线反映:“大寺路西段两边商铺出店摆摊,影响市民出行,造成交通堵塞,望相关单位尽快核实并处理。”
虞城县12345热线接到反映后高度重视,立即交办县城市管理局核查处理。县城市管理局接到12345热线下派工单后,根据投诉人反映的问题,立即安排辖区执法人员和督查人员进行现场调查核实,发现确实有部分商户利用执法人员巡查空隙,擅自出店经营。针对此现象,辖区大队已加大日常巡查力度,教育引导商贩进店经营。截至目前,该路段已整改完毕。
下一步,县城市管理局将加大巡查力度,抽调精干力量,对辖区内的商铺以及重点区域巡视,发现问题及时处理,保障道路通畅。
县12345热线办公室进行回访,当事人表示非常满意。接下来,我们会继续坚持以提升群众安全感、满意度为出发点,办好群众每项诉求,切实让群众满意,真正做到民有所呼就有所应。