河南
为不断提升企业群众获得水电气暖网便利度，虞城县行政审批和政务信息管理局依托政务服务平台完善供电、供水、供气、供暖、网络联动报装系统，通过“刷脸办理、联合踏勘、联合验收”等创新举措，推进线上线下有机融合，实现水电气暖网报装便利化，切实提升企业和群众满意度和获得感。
一窗受理。在政务服务大厅设立“水电气暖网联动报装一件事”综合窗口，梳理、整合水电气暖网报装申请场景及业务办理标准，形成统一申请表、申请资料，窗口一次性告知；同时还实行“容缺受理”，客户只要提供对应的主体资格证明，即可先行受理，后续资料通过现场踏勘进行补收。
一网联办。依托“网上国网”APP办电模块，可实现“人脸识别、实名认证”直接获取身份证、产权证等信息，减少客户资料提供；根据申请事项，将相关证件信息推送至供电、供水、供气、供暖、网络企业业务系统，部门互通、协同分工、业务联办。
一体勘验。部门间建立水电气暖网协同机制，实现联合踏勘，协同编制接入方案，共享施工沟渠，同步施工，避免水电气网企业各自单独施工、多次开挖路面，节约成本，减少管线施工带来的负面影响。
一口管理。管理部门出台《虞城县水电气暖网联动报装一件事实施方案》，跟踪目标落实、完成时限和保障措施，形成一家牵头、多方协同的审批服务机制；统一开展培训，窗口工作人员熟悉掌握协办的业务流程和工作规范，提升服务合力；建立动态调整和问题处置机制，及时总结评估“水电气暖网刷脸联动报装一件事”服务实施情况。
虞城县行政审批和政务信息管理局实行水电气暖网联动报装以来，将办理时间由一个月压缩至3个工作日，4个单位6份报装申请表合并为1张“水电气暖网联合报装综合申请表”，原需填写的68个事项减少至7项。通过举全力、出实招、下真功，推进行政审批工作高质量发展，切实提升办事群众及企业的满意度，打通服务群众和企业的最后一公里。（李 恒）
本文来源：虞城县行政审批和政务信息管理局
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朱晓艳_HN716
