河南
（原标题：智能公厕让“方便”更方便）
搞好公厕建设管理，对于方便群众生活，完善城市功能，构建和谐社会，提升人民群众幸福感、获得感都具有十分重要意义。近年来，郑州市城市管理局持续深入推进“厕所革命”行动，通过不断完善公厕配套设施及智能传感设备、提供便民服务、每年增加24小时开放公厕、为部分公厕配备厕纸等措施的同时，不断提升城市公厕精细化、智能化、人性化管理服务水平。目前，郑州市区现有智能公厕103座。
近年来，市城管局在公厕精细化、人性化、智能化管理上下足功夫，部分公厕采用节能环保的智能技术，安装了自动感应烘手机、感应洗手液、感应出水、感应出纸、自动感应门等自动化智能设备，配置了人流量监测、臭气值监测、蹲位占用、洗手液耗尽、厕纸耗尽、智能水表等全方位自动监测感知系统，具备了智能除臭、智能识别取纸、民众评价打分、第三间特殊人群一键呼救等功能。
有条件的公厕结合环卫驿站建设，配备必要的饮水机、微波炉、桌椅、针线包等物品供环卫工人或其他户外工作者临时休息使用，通过党建引领、支部建在驿站、设立党员先锋岗等措施，努力把“城市驿站”打造成一线户外劳动者的“暖心港湾”。
每座智能公厕都配置了显示大屏，安装监测终端传感设备，实时显示公厕内的温度、湿度和异味指标，蹲位空闲占用情况一目了然，一旦传感设备感知到指数超标会自动开启除臭喷香功能；同时，这些数据会实时上传智慧城市管理指挥中心进行“思考分析”，辅助公厕管理人员进行最合理的资源配置，既降低能源消耗，更方便市民使用。
下一步，郑州市城市管理局将坚持“以人民为中心”思想，牢固树立“百姓城管，服务百姓”的工作理念，充分利用“互联网+”技术，着力打造“有大脑、会分析、人性化”的智能公厕，向集合环境监测与调节、安全管理与防范、除臭杀菌消毒、云平台联网管理等多种功能的方向发展，优化水、电、纸等资源的使用，实现公厕的智能化升级，实现更高效的公厕管理和维护，从而更好的提高服务质量，不断提升人民群众的使用便利度和舒适度。
本文来源：郑州市城市管理局
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宫璞_hn0046
