柘城县12345政务服务便民热线第四十五期每周“微课堂”于9月7日开讲。“微课堂”由12345政务服务便民热线话务员邢明丽主讲,此次微课堂主题为学习党的二十大精神,坚持人民至上,永葆人民情怀。
作为一名90后,邢明丽由衷地感到自豪,自豪生活在这么伟大的时代,目睹了很多历史性成就。通过微课堂,邢明丽分享了自己学习党的二十大报告精神的心得体会。
细读党的二十大报告,能深刻感受到“人民”两字的分量。报告中“人民”两字出现次数高达105次!从“坚持以人民为中心的发展思想”,到“增进民生福祉,提高人民生活品质”,再到“始终同人民同呼吸、共命运、心连心”,字里行间洋溢着我们党满满的民生情怀和为民初心。12345政务服务便民热线一头连着政府,一头连着群众,是“民有所呼”的重要窗口,也是“我有所应”的重要渠道。课堂上,邢明丽通过讲述工作日常分享“话务员”的为民情怀,从日常生活中“水电气暖”到孩子教育学习再到政务服务事项……热线“包揽”了民生大事、小事乃至琐事儿,而话务员耳旁这根纤细的电话线,寄托着沉甸甸的信任,承载着民声民愿,传递着温度和力量。
越学越热爱,越学越为我们的祖国明天充满信心和自豪。通过此次微课堂学习,柘城12345热线工作人员了解到,要深入学习贯彻党的二十大精神,准确把握精神实质,深刻领会丰富内涵,努力提高自身素质,调整好心态和位置,把学习效果转化为动力,做好自己。抓住这个时代机遇,为美好人生奋斗,为祖国美好未来尽到自己最大的力量。