9月6日上午,福建省泉州市归真集生物科技有限公司将一面印有“认真工作 服务热情”的锦旗送到遂平县政务服务中心公安出入境窗口民警手中,对民警的真情服务和贴心帮助表示感谢。
据了解,福建省泉州市归真集生物科技有限公司员工在驻马店市农洽会参展期间急需前往境外商务活动,因时间紧迫,其担心办证时间会耽误商务行程,便来到遂平县政务服务中心公安出入境窗口求助。得知情况后,窗口工作人员立即组织开展受理审核工作,快速为其开通绿色通道,在完成受理、核查、审批、上报流程后积极与上级公安出入境部门对接。最终,在法定七个工作日完成的审批制证流程期限内仅用一天就全部完成,使该企业员工在最短时间里得以顺利出境,解决了企业的燃眉之急。该企业工作人员在顺利拿到证件后,对办证民警优质、高效的服务给予了高度赞扬。
“出入有境、服务无境”,一直是我们追求和坚守的服务理念。下一步,遂平县政务服务中心公安出入境窗口将为民服务向纵深发展,不断创新服务理念、优化服务环境、扩展服务方式、以“小窗口”服务“大民生”,以“小窗口”铸就忠诚警魂,用实际行动助推遂平营商环境更上新台阶。
(通讯员:耿旖旎 编辑:刘铁牛)