邮储银行开封市分行：推行汇率避险服务 护航外贸企业发展

为更好满足外贸企业跨境投融资产生的基本汇兑、扩大贸易便利化政策覆盖面，提高外贸企业对外汇政策知晓度，我行积极发挥外汇专业优势，助力外贸企业树立“汇率风险中性”理念，多措并举提高企业应对汇率风险管理能力。

着力提升汇率避险宣传能力

为帮助我市外贸企业提升汇率避险能力，针对近年来人民币双向波动趋势日益显著，人民币汇率呈现出影响因素多、转换快的特点，我行进一步加强相关汇率避险服务，积极引导企业树立“风险中性”理念，做好套期保值服务。

1、阵地营销

为解决部分外贸企业信息渠道不畅通，对银行汇率避险产品不了解的现状，我行“以厅堂为阵地”，持续开展汇率避险宣传工作，引导企业用好汇率避险工具。通过厅堂网点进行外汇便利化政策宣讲，结合客户实际情况，现场为客户答疑解惑，通过深化风险中性理念培育，增强企业的获得感，让外汇政策理念直达外贸主体。

2、上门服务

为了将宣导工作做到实处，我行坚持通过银企对接的方式开展宣传工作。了解到有些外贸企业疫情解封后，业务量突增，人手不够的情况下，我行安排客户经理上门讲解外汇政策，把套保进行通俗化的解释，用日常生活中的实例类比，掰开了讲、揉碎了讲，让客户明白什么是真正的套保，并且愿意去应用，增加客户对我行的信任度。

大力提高汇率避险服务能力

1、主管行领导亲自安排部署，助力外贸企业稳健发展

自我行大力推进汇率避险业务以来，行领导高度重视，主管行领导亲自安排部署，每周参加专题会议，每月参与专题汇报，专门下基层了解外外贸企业发展过程中的难点、痛点，并安排相关人员逐一解决，确保外贸企业稳健的发展，同时安排公司部制定专项营销方案，为外贸企业开辟绿色通道。

2、各各岗位驻足岗位优势，分层营销层层递进

今年上半年，我行逐一对辖内进出口企业主动开展上门服务，一对一进行汇率避险指导，并建立企业专门的避险服务微信通道，通过报价、资讯服务等措施，将汇率避险服务常态化，针对每一位客户设计一套专属的设计方案，既满足客户资金需求，又提升了客户的财务稳定。在走访过程中，我行发现辖内一下外贸企业因为财务资金问题有贷款需求，借此契机，我行积极对接企业，上门拜访，为企业讲解汇率的相关概念，分析企业当前现状，建议企业采用套保方式稳定财务支出。通过近一个月的持续跟进，讲解，专门为客户设计了一套一对一的方案，该方案采用的是流水模式，客户在我行结算外汇，匹配的全市第一笔线上流水模式，无需抵押无需担保，利率低，额度高，纯信用，同时客户还对比了其他行的设计方案，最终选择与我行合作，该笔业务成为我行汇率避险的首办户，并于同期锁汇金额达13万元，在上半年开封辖区内套保率我行排名第三位。

邮储银行开封分行将继续把风险中性理念宣传作为日常宣传工作的重点，积极行动，主动作为，探索覆盖面更广、形式更多样、内容更全面的汇率避险模式，助力汇银企更好地融入国内国际双循环新发展格局，并将宣传活动与提升我行服务水平结合起来，进一步完善举措，为开封市的外汇市场贡献更多的金融力量。