7月31日上午,县委书记蔡勇到县群众接待中心接待来访群众,面对面地倾听来访群众诉求和心声,协调解决群众反映的实际困难和问题,为群众排忧解难。强调要依法依规、合情合理地解决群众诉求,切实保障群众合法权益。县领导韩建东、黄世英、乔茂勤、权洪涛和部分乡镇、相关部门负责人、法务顾问参加接访活动。
蔡勇先后接待6批次来访群众,接访过程中,蔡勇认真查阅来访者的材料,与来访群众亲切交谈,逐一耐心解答群众提出的疑问,并对来访群众的合理诉求提出了明确的处理意见,进行现场交办。
蔡勇指出,群众利益无小事,各级各部门要结合当前全县开展的大兴调查研究狠抓作风建设工作部署,以严谨、务实的工作作风,做实做细信访稳定工作。要深入基层发现问题、分析问题、解决问题,依法依规妥善解决群众合理诉求,切实保障群众合法权益。要带着责任和感情接待群众来访,强化政策宣传、法治教育、解疑释惑、情绪疏导等工作,赢得群众理解和支持。
蔡勇强调,各涉及问题单位要落实责任,跟进后续工作,切实维护好群众的切身利益,不断提升群众的幸福感和满意度。要畅通拓宽信访渠道,积极主动回应群众关切,落实矛盾纠纷排查制度,切实把问题解决在萌芽状态、化解在基层,全力维护社会和谐稳定。(谭文华 王先栋 文/图)