河南
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随着大数据、云计算、人工智能及5G移动互联等新型科学技术日益融入人们的工作生活，“保险+科技”深度融合已成为大势所趋，新冠疫情使这一进程加速推进。为进一步深化科技赋能，提升服务效率和客户体验，新华保险全面推出电子化回访服务，电子化回访是指投保人通过公司统一的电子化平台对新契约回访的人身保险新单完成回访的过程，有以下三种方式进行。
方式一：通过新华保险官微，打开微信公众号，关注新华保险，点击我的服务，进入新单回访，即可便捷开展回访服务。
方式二：通过点击接收的短信，点击其中的链接，即可参与电子化回访。
方式三：通过业务员在线分享链接，直接点击进入，即可便捷开展回访服务。
未来，新华保险将在“科技赋能”战略指引下，继续以客户体验为圆心，以保单全生命周期为服务半径，以提质增效为导向，加速智能技术应用，搭建有高度、有速度、有态度、有温度的线上线下融合服务体系，为客户带来极简、极致、极速的服务体验，引领智慧服务不断升级。
（编辑：刘铁牛 许鹏飞）
本文来源：网易河南
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