做好消费者权益保护工作,对提升消费者满意度、提振金融消费信心、维护金融安全稳定、营造公平金融环境有积极意义。
在“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动期间,为有效提升消费者权益保护教育宣传广度、深度,中原农险整合活动资源,集中人力、物力,通过组织进社区、进农村、进企业、进学校等形式的活动,结合业务开展情况,聚焦重点区域和特殊群体,积极开展金融教育宣传活动,拓宽金融服务范围,努力增强消费者的获得感、安全感、幸福感。
活动中,中原农险组织工作人员携带宣传手册,进入企业、农村、学校、社区等重点区域发放宣传资料,向过往民众宣传金融知识,面对面帮助群众深入了解金融保险知识,树立消费者维权意识,引导群众远离非法集资、电信诈骗等风险骗局。
此次“五进入”宣传教育活动的开展,向社会公众普及了消费者权益和金融知识,尤其是针对“一老一少一新”群体,有效提升了防范各类诈骗的意识与能力。
下一步,中原农险将围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”这一核心主题,多样化开展教育宣传活动,帮助消费者了解保险常识,掌握维权手段,提高维权能力,引导消费者通过合理、有效的方式保障自身合法权益。
(通讯员:王涵)