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国网虞城县供电公司:当好“电参谋” 服务零距离

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“今年,我们的服装产量比去年同期增长20%,这与你们的贴心服务是分不开的。企业用电有供电公司保驾护航,我们非常放心,你们真不愧为‘电管家’,真心感谢你们……”11月1日,商丘市雅克丽纺织有限公司负责人对上门服务的供电公司员工感激地说。当天,国网虞城县供电公司开展大客户走访活动,进一步了解客户的用电需求,为客户提供贴心、便捷、高效的优质服务。

商丘市雅克丽纺织有限公司是虞城县当地一家服装制造企业,变压器容量1000千伏安,年用电量约320万千瓦时,年电费支出逾260万元。以9月份为例,通过企业能效服务e助手显示,企业高峰时段用电占比较高。在能效账单分析后,该公司将服装生产时段调整为凌晨零点至8点的用电低谷时段,有效降低了电费开支。

今年以来,国网虞城县供电公司精准服务企业用电需求,坚持服务跟着需求走,围绕重点工作,开展专项走访,积极宣传供电相关优惠政策,为用户减负纾困,争取用户理解和支持。同时,该公司组织共产党员服务队联合各供电所分区域定期上门服务,详细了解企业生产经营状况、用电管理模式,并根据企业生产规模及用电负荷特性的不同,结合当前最新惠企政策,为企业量身打造合理用电方案。服务过程中,该公司通过帮助企业进行设备安全检查,有针对性地向企业用电管理员宣传专业知识,全面提升企业用电专业化水平,积极履行社会责任。

下一步,该公司将继续深入推进客户走访活动,做到“零距离、全覆盖”,当好客户的“电参谋”,为企业提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务,切实提升企业客户的“获得电力”感,持续助力优化营商环境。(高雯娣 孙娇)

国网虞城县供电公司:当好“电参谋” 服务零距离

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