近日,有市民来电反映,春水西路与工业路交叉口有一座公厕,已经建设完成,却一直没有投入使用,群众散步游玩时如厕困难,十分不方便,希望该处公厕尽快开放使用。
如厕事微,却关乎百姓民生。柘城县12345政务服务便民热线接收到工单之后,第一时间派发至市容环卫中心,市容环卫中心接收到工单之后,当即指派工作人员到现场进行查看。经查看,该座公厕未投入使用的原因是公厕内部设施没有完善,无法投入使用。为了方便大众,为了创造良好的生活环境,工作人员多次联系催促施工方,尽快完善厕所内部设施。
目前,春水西路与工业路交叉口的公共厕所正常开放使用。
经坐席回访市民,市民对处理结果表示满意。柘城县12345政务服务便民热线“接诉即办”快速响应诉求,助力营造文明、卫生、舒适的生活环境。