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郸城联社举办9月份运营主管月度培训会议

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为提高柜面业务整体素质、优化运营主管管理水平,提升运营管理工作质效,9月9日,郸城联社在五楼会议室举办2022年9月份运营主管月度培训会议。联社主任助理周长征、辖内各网点运营主管、储蓄所负责人和部分柜员参加培训。

周主任在培训开班仪式上强调了开展培训工作的的重要性、必要性和紧迫性,他指出,要把内控管理工作要作为网点合规运营管理的第一要务,严抓制度落实,堵塞管理漏洞,全面夯实运营管理基础工作。他强调,一是要把握导向。要坚持以省联社党委、市农信办党组和联社党委安排的各项工作部署要求为重点,坚持贯彻新发展理念,合规办理各项业务;二是要突出重点。联社运营服务部要抓住工作重点,找准运营服务工作条线问题所在,持续加强员工思想道德建设,力促员工整体业务素质得到提升;三是要尽职尽责。全辖各营业网点运营主管要切实担负起自己的职责,善作为,勤学习、多思考,严格落实各项精细化管理要求,充分发挥监督和督促作用。

培训会上,运营服务部经理刘小慧解读了2022年上半年运营管理考核得分情况和运营主管考核办法,对内部账户治理、减费让利政策解读、集中作业推广、金燕通高风险预警、账户分级分类管理、反假货币宣传、账户年检以及关于“国务院大督查”等工作进行安排。

刘经理根据各项指标逐项进行解读并分析,对异常交易检测、涉案账户情况、以及金燕通考试情况进行了再强调,并指出运营主管要熟知各项文件,熟悉每一项工作重点,做到精准发力,做好服务督导;要深刻理解并熟练掌握各类柜面操作要素的注意事项。刘经理对运营主管提出三点要求,一是高度重视运营工作。要督导好网点各项工作开展情况,自觉将联社党委的决策部署与自身的创造性工作结合起来。二是以查促改完善内控。要以“能力作风建设年”活动为契机,扎实推进控新治旧,以查促学,以查促改,严格落实省联社运营服务条线合规督导检查问题整改工作,更要举一反三,引以为鉴,全面强化内控制度的执行力度;三是加强管理。要充分履职,增强责任心,提高行动自觉。

培训结束后,召开了运营主管座谈分享会,部分运营主管就网点管理、柜面业务、内控制度等进行分享并交流经验。(刘小慧 孙北平)

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