亲和力 | 加盟梦祥银,是因为品牌有亲和力
一个具备亲和力的品牌轻易得到消费者的认可和理解,从而形成品牌忠诚度。品牌亲和力还有助于建立品牌差异性。
2003年时候,想开一个银饰店,就到处找银饰的品牌,后来,一个偶然的机会,从一个朋友那里知道了梦祥银的品牌。第二天就赶到梦祥银的总部去考察,那时候梦祥银还在郑州大酒店办公(现在搬到了紫荆山路和商城的兴达国贸9楼)。
第一个见到的是路董(梦祥公司副董事长路英霞,下同),就感觉很亲切。路董平易近人,还在展厅跟其他人一样忙着工作。我们俩可以说一见如故,可以说,加盟梦祥银,有很大原因是被路董的人格魅力吸引。
那时候心里想,老板人这么好,那么这个品牌也不会差。事实就是如此,加盟梦祥二十年来,梦祥银产品的亲情理念诉求、服务亲民表达都是被顾客津津乐道的特点。
02
厚道 | 待顾客要厚道
对于一个品牌来说,厚道是高品质、精湛工艺、诚信的代名词。
梦祥银对我来说,不仅仅是一个加盟的品牌,一个生意,更重要的是从梦祥企业文化中学到了为人处世、做人做事的大道理。
董事长(李杰石)经常在各种加盟商大会、培训中,讲解梦祥的经商之道。在他心里,做梦祥品牌的目的是传播银文化,传承金银器制作非遗技艺的是使命,也是责任。
做事先做人。这句话是我多次参加梦祥培训的时候听董事长强调的。
做生意不需要太大的道理,真诚为顾客服务好,帮助对方解除对产品、售后的担忧,挑选到顾客喜欢的产品,就能赢得顾客的口碑。
还是那句话,梦祥银产品好、服务好、终端门店多,赢得了顾客的心,我们门店的生意做来也很容易。
这么多年了,很多银饰品牌在鄢陵市场上来来去去,只有梦祥银始终如一,实践证明了梦祥银品牌的力量和厚道。
03
亲情 | 员工就像家人
对员工的工作充分尊重,对员工的生活尽量关心,亲情管理可以让工作效率翻倍。
每个人都有自尊心,都希望被人尊重,只有尊重员工,员工才会尊重你,更好地完成每天的销售工作。
对于员工管理我选择的是对事不对人,什么时间就做什么事,上班时间所有人都必须严格遵守店铺规定,下班之后大家都是好朋友,无话不说。