仁心仁术,大医精诚,“利他”正是医者德行的一种具体体现。植得人对此有着高度的认同感,并身体力行,以实际行动生动诠释“利他”价值内涵。
作为植得5-6月份“文化标兵”,植得口腔桐柏院区正畸科杜伊萌医生任何时间都牢记职业赋予的使命,将“利他”的核心价值观贯彻落实在日常诊疗工作中,切实为患者提供暖心服务。
牺牲休息时间,第一时间为患者治疗
“要站在患者的角度考虑问题,把每一位患者都当做自己的亲人,让患者安心、踏实的把病给治了。”在杜伊萌眼里,患者如亲朋,他们永远排首位。
3月18日晚上8点,连续两周没有休息的杜伊萌刚下地铁准备回家。不料一阵急促的手机铃声响起,原来是先前做牙齿矫正小朋友的妈妈打来的。这位小朋友的矫治器出了点突发问题,一时情绪比较紧张不知该如何是好。杜伊萌详细了解情况后,立刻返回院区为小朋友治疗。处理完口腔问题,安抚好情绪,已经深夜11点了。面对小朋友真诚的感谢和稚嫩的脸庞,她除了欣慰还感受到一份浓浓的使命感。
无独有偶,有一位即将参加中考的学生,因为治疗已进入了关键阶段,必须按时复诊。为降低正畸治疗对孩子学业的影响,杜医生总是耐心等待并做好相关准备,等孩子放晚自习后,高效完成复诊工作。
暑期来临,因期间前来做正畸治疗的患者较多,杜伊萌更是主动提出每月少休息两天,给需要正畸的患者第一时间出设计方案。
带病上岗,只因心怀大爱
人吃五谷杂粮,医生也难免有身体不适的时候。自5月中旬全面复工后,杜伊萌因为经常加班导致感冒迟迟未愈,去医院检查后,确诊为严重的肺部炎症,医生建议住院治疗。为了不影响正畸患者就诊,她就把药带到院区,每天中午休息时间请院区护士帮忙输液。由于前来复诊的患者较多,她经常一边输液一边书写病历及制定矫正方案。
面对家人的不理解,她经常说:“因为热爱,所以并不觉得苦,想要第一时间为患者解决难题,所以并不觉得累。”热爱可抵山海,因为热爱,所以“利他”,这是对医者仁心最好的诠释。
“利他”引领,贴心守护居民口腔健康
在植得,作为医者,“利他”就是利患者。每一位植得人早已将“利他”内化于心,彰显于行,从小事做起,从细节入手,把爱心传递给每一位患者。
在植得口腔桐柏院区像她这样的医务人员还有很多。长期以来,植得口腔桐柏院区坚守“利他”核心价值观,坚持“以患者为中心”的服务理念,持续推行普惠医疗,积极开展公益活动,通过义诊、爱牙课堂、公开课等形式不断为周边市民带来贴心的医疗服务。