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“掌上办”“零跑腿”已成郑州市民办事新常态

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(原标题:“郑好办”用户注册量突破1400万 上线事项总数达到1969项)

记者近日从市大数据管理局获悉,截至六月底,“郑好办”APP用户注册量突破了1400万,上线事项总数达到了1969项,线上累计办件超445万,日均办件达5345件……这些数字的背后,意味着“掌上办”“零跑腿”已经成为郑州人办事的新常态。

作为郑州城市综合服务平台,“郑好办”上线已两年有余,它不仅是我市持续深化“一网通办、一次办成”改革,深入推进“我为群众办实事”的重要载体,也是全市人民、企业享受政府职能转变、优化营商环境成效的直接渠道。

发放消费券带动消费3.45亿元

“郑好办”依托平台数字化优势,今年6月初快速上线“稳经济促增长服务专区”,围绕着“政策通知与新闻直达”“亲清在线”“企业诉求直达”“企业主题服务”“促消费专题”等多项服务,整理、收集了17家单位62项惠企利民政策,助力稳经济促增长工作细化推进与开展。

6月初,“郑好办”上线第三届“醉美·夜郑州”主题系列活动,向市民发放3.8亿元消费补贴。作为第三届“醉美·夜郑州”的线上主会场,“餐饮消费券”累计向市民发放3000万元消费券,带动消费超5000万元;“电商消费券”累计发放补贴3500万元,带动消费3.45亿元;而作为郑州市民关注度最高的“汽车消费券”,上线15天共发放21000张消费券,补贴金额超1亿元,拉动消费超50亿元。此外,全国首创的“绿色家电以旧换新”活动,共有9.1万市民参与,6.7万元市民完成付款,以3210万元补贴带动2.51亿元消费。

平台开放47个政策线上申报

依托郑州政务服务网、“郑好办”上线“亲清在线”平台,截至2022年6月29日,平台共汇聚科技局、民政局、工信局等28个市直单位,中原区、二七区、金水区等16个县(市)区共计952条政策,其中惠企政策618条、个人政策328条,目前已开放47个政策线上申报。

为解决企业开办多部门来回跑动、重复提交材料等问题,依托郑州商事登记平台对开办业务流程再造,共享10多个部门数据,实现营业执照办理、刻章、银行开户、社保参保等相关业务线上一次提交、并联审批模式,极大提升企业开办办理效率。

围绕需求拓展民生服务

围绕民生需求,拓展公平普惠的民生服务。人才服务方面,围绕人才补贴、人才认定奖励、人才发展激励等六大主题,梳理上线了31个人才工作一件“事”,涵盖了教育、医疗、交通出行等领域,覆盖青年人才、高层次人才、博士后、行业高端人才(名师名医名家)、创新创业团队等人才类型。

流动人口服务方面,简化群众办事流程,确定了购房满半年、租房满半年、取得营业执照满半年等7种快速核发居住证情形。群众在办理时,无须自行提供材料,通过政务数据共享“刷脸办”,极大提升了群众的满意度,社会成效明显。已有27.5万人通过线上办理领取到居住证。

全国首创公租房“掌上办、零次跑、当日办结”。将申请材料由原来的12种减少到“1+1+N”,极大地方便了办事群众,提高了办事效率。

契税补贴网上办,符合各区域契税补贴政策的纳税人,从开始申请至补贴到账,足不出户就能通过手机在线申报领取到契税补贴,真正实现了“让数据跑腿代替群众跑路”。今年1月1日以来,契税补贴申领事项,上线了3个区县、29个街道办,预计7~9月,还有7个区、88个街道办契税补贴申请上线。(郑报全媒体记者 董艳竹)

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