河南
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工行驻马店分行以金融科技为推动力，提升数字化转型，保障数字化转型成果落地，采取“技术”+数据＂双轮驱动做好数字资产智能应用，提高基层科技保障能力，保障业务又好又快发展。
该行全力提升数字基建安全保障能力，加强设备全流程管理，做到7*24小时应急响应，有效提升科技设备使用效能，推进网点智能设备配置，加快网点数字化转型，积极运用数字化手段加强网点窗口营业指导、市场大数据筛选和目标客户选择，提升网点经营效率。
在此基础上，挖掘创新数字应用价值，积极运用创新智能化服务模式，加快智能外呼等新功能的应用与推广，提升业务服务体验，提高目标客户营销效率；输出服务和品牌，推广配备智能终端，运用数据分析和赋能成果，保障资金监测承接、代发工资留存、重点客群维护等得以顺利实现。
与此同时，响应总行聚焦重点城市和重点县域，着眼全面落实新型城镇化和乡村振兴战略部署，开通全省系统首家兴农通服务站，为乡村人民群众提供便民服务阵地，贴近农村生产、生活，提供查询、转账、缴费、理财介绍等便民服务，提升兴农通服务站到店体验。
（通讯员：孙广伟 编辑：刘铁牛 许鹏飞）
本文来源：工行驻马店分行
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