“您好,请您扫一下场所码,谢谢您的配合。”
这是鹿邑县医疗保障局疫情防控志愿者在分包该县鸣鹿街道办事处运河上郡社区门岗与出入群众不断重复的话语。
“各位要切实提高认识,负起责任,确保过往群众全员扫码,不漏一人,对外地返鹿人员要及时做好登记汇总,第一时间按照办事处防控政策规定落实。”该县医疗保障局主要负责人每日检查门岗卡点值班工作反复强调的说。
据了解,5月7日,县疫情防控指挥部发布关于实施静态管理以来,鹿邑县医疗保障局立即落实该县静态管理安排部署,强化运河上郡值班值守的工作人员队伍,组建6个工作队共计38名工作人员参与卡点工作,积极协助社区开展3轮“敲门行动”,以“敲门”入户方式,逐户、逐人见面登记造册式开展摸排工作,确保不遗不漏,全面摸清、准确掌握包联小区居住且需进行核酸检测人口底数,切实做到情况明、数字清;强化落实7*24值班制度,在该县静态期间开展的5轮次核酸检测中,及时组织群众有序开展核酸检测,保质保量完成了运河上郡社区711户的2411人次核酸检测任务。
此外,鹿邑县医疗保障局强化经办服务,第一时间认真落实核酸和抗原检测项目价格政策,切实减轻群众费用负担。为了在疫情期间持续保障医保经办业务的顺利开展,以疫情期间不停业务、疫情期间不停服务为原则,为参保群众和参保单位推出“线上办”、“延期办”等居家办公新模式,坚持工作日“不打烊”,及时做好费用保障工作,本年度截止到4月初,已拨付疫苗费用184.33万元。该局经办服务中心第一时间发布《鹿邑县医疗保障局关于疫情防控期间实行“不见面办”医保服务的通知》,充分利用“互联网+医保”优势,充分利用“鹿邑县医疗保障局”微信公众号、电话值班等相关措施,确保经办不停歇、服务不暂停。静态管理期间,线上累计办理50件新生儿参保,办理参保信息变更、异地就医、暂停医保关系等业务150余件,接听业务咨询电话2000人次,满意度均为100%。在疫情期间对办理环节能简则简,采取不接触不见面的绿色通道容缺办理,真正做到了便民、为民。
在该局运河上郡卡点值班处,医保政策宣传册、宣传条幅格外醒目。“我局干部职工在集中火力开展疫情防控的同时兼顾本职工作,向社区居民积极宣传城乡居民医疗保险政策、跨省异地就医直接结算政策、门诊慢性病政策等医保惠民政策,走访入户时面对面答疑解惑,使医保政策深入人心,让群众切实享受到实实在在的健康服务。”该局现场值班人员说。
下一步,鹿邑县医疗保障局将持续加强组织领导,深入一线、突出协调,进一步从严从紧落实社区、局机关、分包驻村疫情防控各项措施,紧盯疫情救治和防疫保障两条线,扎实做好新冠病毒疫苗及接种费用保障,严格精准执行到位,抓紧抓细防控措施落实“最后一米”,以实际行动践行初心使命,在抗疫大考中凝聚医保力量,展现医保担当,坚决打赢疫情防控阻击战。(王军权)