#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河南 > 正文

农行驻马店分行召开2022年上半年消费者权益保护工作委员会会议

0
分享至

5月19日上午,农行驻马店分行组织召开2022年上半年消费者权益保护工作委员会会议。市分行分管领导、消费者权益保护委员会成员单位负责人参加会议。

会上,个人金融部通报了2022年一季度消费投诉处理情况,解读了省分行《2022年二级分行消费者权益保护工作考核评价方案》,领学了《中国农业银行客户投诉管理办法》。


市分行党委委员、副行长夏喜重作总结讲话:要进一步提高思想认识。全行上下要深入学习习近平总书记关于金融工作重要论述,牢固树立金融为民发展观,认真践行“以客户为中心”服务理念,持续把金融消费者权益保护摆放到业务经营的突出位置。二是加强消保队伍建设。全行19个部室要配备19名消保工作专职人员负责消保工作,补齐分行部室管理短板,在投诉管理、宣传教育、规范营销等相关工作形成合力。加强消保业务知识培训,进一步提高全行员工对消保理念和要求的认识。三是全力做好监管投诉压降工作。对发生的各类投诉,要建立整改台账,深入分析原因,建立整改台账,明确压降目标和整改措施,杜绝同类问题持续发生,不断推动该行消保工作再上新台阶。四是建立健全考核机制。要抓好《驻马店分行消费者权益保护工作考核评价方案》的学习宣传、贯彻执行,抓实抓细考核奖惩措施,落实约谈、问责制度,充分调动各单位做好消费者权益保护的积极性和主动性。

(通讯员:汪琦 葛春燕 编辑:刘铁牛 许鹏飞)

相关推荐
热点推荐
无人提交申办书!亚足联官宣尴尬决定,2023年亚洲杯有望重回中国

无人提交申办书!亚足联官宣尴尬决定,2023年亚洲杯有望重回中国

先锋生活大队长
2022-06-29 01:18:55
不准中海警进钓鱼岛?中国解放军钓鱼岛上演震撼一幕,日本头痛了

不准中海警进钓鱼岛?中国解放军钓鱼岛上演震撼一幕,日本头痛了

海纳新闻
2022-06-27 09:21:36
毛主席身高到底多少?九旬贴身警卫员回忆量身高,解亿万人疑惑

毛主席身高到底多少?九旬贴身警卫员回忆量身高,解亿万人疑惑

故事一箩筐
2022-06-29 15:31:43
【乌军捷报】(乌总参6月29日)

【乌军捷报】(乌总参6月29日)

方之夫
2022-06-29 15:48:54
警 方 通 报

警 方 通 报

锡望
2022-06-29 12:33:04
之前的小透明,现在的大C位,娱乐圈果然很现实!

之前的小透明,现在的大C位,娱乐圈果然很现实!

小吃货聊娱乐
2022-06-27 11:03:57
女性“性欲”哪一天最旺?医生给出答案,不懂的男性多了解

女性“性欲”哪一天最旺?医生给出答案,不懂的男性多了解

田大夫讲健康
2022-06-27 11:04:43
全面降价!新加坡飞中国8城市航班+机票详情来了~

全面降价!新加坡飞中国8城市航班+机票详情来了~

新加坡椰子
2022-06-29 17:05:06
英国1600年前简体汉字——“吉姆在这里”的背后,让人细思极恐

英国1600年前简体汉字——“吉姆在这里”的背后,让人细思极恐

百家杂评
2022-06-29 08:03:02
胆小慎入,此片让人全程生理不适

胆小慎入,此片让人全程生理不适

电影工厂
2022-06-28 22:06:06
建议大家直接换新,让坑蒙拐骗的维修行业倒下

建议大家直接换新,让坑蒙拐骗的维修行业倒下

用心设计家
2022-06-28 16:56:32
安徽泗县一天新增23例无症状全县封控,国内两地误发预警信息后已删除

安徽泗县一天新增23例无症状全县封控,国内两地误发预警信息后已删除

极目新闻
2022-06-29 14:36:07
加拿大华裔女警察被上司强迫发生关系!绝望自杀!家属起诉警察局

加拿大华裔女警察被上司强迫发生关系!绝望自杀!家属起诉警察局

午夜西飞
2022-06-29 00:03:07
华丽转身,31岁刘诗雯开始新工作,收入惊人,未来发展或曝光

华丽转身,31岁刘诗雯开始新工作,收入惊人,未来发展或曝光

东球弟
2022-06-28 17:10:31
郭晶晶自曝:家里一个佣人都没有,一日三餐做饭买菜全部亲力亲为

郭晶晶自曝:家里一个佣人都没有,一日三餐做饭买菜全部亲力亲为

1818娱乐圈
2022-06-29 09:08:36
美国涉疆恶法实施一周,抵制新疆棉的瑞典服装品牌,中国首店关闭

美国涉疆恶法实施一周,抵制新疆棉的瑞典服装品牌,中国首店关闭

周虎成国际观察
2022-06-28 18:23:18
三一重工,风未起,浪未至,趋势的味道还没到

三一重工,风未起,浪未至,趋势的味道还没到

海涛如风
2022-06-29 13:16:54
50岁阿姨出轨大学生,深夜公园幽会搭帐篷,阿姨儿子:老弟你是谁

50岁阿姨出轨大学生,深夜公园幽会搭帐篷,阿姨儿子:老弟你是谁

小yan爱分享
2022-06-28 23:21:48
中国维和英雄杜照宇:牺牲后印军冒死抢回遗体,联合国降半旗致敬

中国维和英雄杜照宇:牺牲后印军冒死抢回遗体,联合国降半旗致敬

鉴史官
2022-06-28 12:25:35
给美国捐6个亿,当祖国有难却一毛不拔,现世报来得太快

给美国捐6个亿,当祖国有难却一毛不拔,现世报来得太快

安德森的创意
2022-06-22 09:02:18
2022-06-29 18:32:49

头条要闻

全国行程卡"摘星" 半小时内火车票搜索量上涨1.5倍

头条要闻

全国行程卡"摘星" 半小时内火车票搜索量上涨1.5倍

财经要闻

体育要闻

脱衣舞女转正妻,她这样征服保罗-乔治

娱乐要闻

新婚夫妻好腻歪!布兰妮与老公忘我拥吻

科技要闻

方便用户出行!通信行程卡取消星号标记

汽车要闻

轿跑设计颜值高 现代IONIQ 6首发 剑指Model 3

态度原创

教育
家居
手机
数码
时尚

教育要闻

由剑南春赞助,2022年网易教育高考特别报道

家居要闻

佛山老板花300万爆改600平药铺 被无数人打卡收藏

手机要闻

小米12S系列不送测,DxO是这样回应的

数码要闻

国产芯片持续的突破,美芯已难有活路?无奈为华为定制芯片

H&M回应关闭中国首店:搬迁后还会再营业

进入关怀模式