提士气 树信心——泌阳农商银行召开2022年度客户经理座谈会

为深入贯彻落实5月19日上午全市2022年信贷投放推进会议精神，进一步充分激发和调动全行客户经理工作的积极性主动性，重树信心、破立并举推动信贷工作再创新佳绩。19日晚，泌阳农商银行党委组织召开了2022年度客户经理座谈会，60名客户经理代表参加了座谈。会议由纪委书记张国启同志主持。

20名发言代表畅所欲言、各抒己见，围绕问题找办法，围绕发展提建议，充分显现出客户经理队伍关心发展、团结进取、敢打硬仗、能打胜仗的优良作风。

谈到信贷成长经历时，个人金融二部的曹艳艳说：“客户经理的岗位让我收获了成长，服务客户使我更加懂得做客户信任的人、做热情细心的人、做专业专注的人”。

面对信贷投放难的问题，网贷中心的吴丹建议：“加强信贷科技赋能，强化线上线下联动，推动信贷业务网上网下深度融合、互补发展”。

说起服务三农、深耕基层的话题，小微贷中心的魏春光、刘培亮、关浩、贾云峰等纷纷建议：“结合客户和市场实际优化信贷流程；提升市场反应速度、创新完善信贷产品；科学建立存贷营销结合机制；依托互联网大数据、直播等技术，加强个人客户画像、探索直播审批”。

对于普遍关注的客户经理队伍建设、业绩考核等问题，部门经理代表、员工代表、中后台部门代表结合各自岗位充分发表了意见建议，大家为了“业绩好、单位好、发展好”这个共同的目标推心置腹、直抒己见、交心交底，座谈会开出了全新氛围、全新气象。

纪委书记张国启同志要求相关部门建好问题清单，限时抓好落实。

副行长吴涛同志充分肯定了客户经理们的辛勤付出，希望在新的起点上与大家并肩作战，共同把条线业务开展好、把大好形势传承好、把营销工作推动好、把不良贷款压降好、把业绩分红提升好。

听完大家的发言，党委副书记张国华同志深受触动、感慨万千，对每一名员工反映的问题，他逐笔记录并要求相关部门建立明细账，明确时间表，制定销号单，逐条抓落实。

随后，张国华同志向大家传达了全市2022年信贷投放推进会议精神，鼓励大家坚定对市行和县行党委的信心，不要被当前的困难吓倒，永葆敢于担当的意识和精神，充满斗志想客户之所想、急客户之所急，时刻牢记“以客户为中心”的理念，用高品质的服务打通普惠金融、乡村振兴的最后一公里，就一定可以战胜前进道路上的一切艰难险阻。

最后，张国华同志用四句话勉励大家坚守初心、保持信心、坚持恒心，完善自我，干净从业，笃定前行，一起向未来。一是加强学习，提升业务技能。二是坚持合规，做一名身体力行的员工。三是笃定前行，树立远大人生目标。四是严守底线，对得起家庭和家人。

（通讯员：路强 编辑：刘铁牛 许鹏飞）