河南
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惊风飘白日，光景西驰流，不知不觉从疫情开始，至今已经三年了，疫情无情，人间有爱，很多医护工作者和志愿者奔赴在抗疫一线，而我身为热线工作人员，虽然不能像他们一样奋战在抗疫一线，但所肩负的责任也同样重要。疫情爆发，热线电话量激增，一根小小的电话线，连接的是千千万万人民群众的心，作为一名话务人员，我深刻体会到及时有效解决疫情问题就是我们当前工作的重中之重。
2021年8月,商丘市区突如其来的疫情让整个市区都封控了，我们也从单位办公转成了居家办公。为了不影响工作，全力当好抗疫“总客服”，我果断将孩子送到了父母家。每天的电话量都特别多，一坐就是十多个小时，连休息的空隙都没有，最后腰疼得都直不起来了，只能贴膏药缓解疼痛，依然不敢休息，生怕漏掉一通电话，只想为疫情防控尽自己的力量。
2022年3月，永城发生疫情，永城的热线工作人员很多被隔离在家，我们又临时承担起了一部分永城热线的工作，虽然工作任务繁重，但我和同事们都任劳任怨，每天加班加点地工作。我们都在为着一个共同的目的而奔赴前行，那就是愿疫情早日结束，山河无恙、人间皆安，我们都能不戴口罩的奔跑在阳光下，沐浴在清风中。
疫情就是命令，防控就是责任，疫情不灭，我们不休！
本文来源：商丘市12345便民服务热线
责任编辑：
侯国庆_HN716
