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舞阳县税务局:“云上税务”打通服务的“最后一公里”

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(原标题:舞阳县税务局:“云上税务”打通服务的“最后一公里”)

网易漯河5月13日报道(王中山 通讯员 赵明奇 陈帅鹏 张晓阳)“为不断优化税收营商环境,我们结合当前疫情防控形势,多措并举,积极宣传引导、设立网上业务集中受理中心、创建自助办税终端等,最大程度地为纳税人提供便利。”5月13日,漯河市舞阳县税务局局长张军凯说。


为切实提升纳税缴费服务水平,舞阳县税务局通过重塑业务运转机制,抽调18名优秀青年干部、业务骨干组建网上业务管理人员,集中处理纳税人缴费人通过各种途径发起的网上业务。调整非调查类核准业务(包括非许可类审批)到办税服务厅办理,不再流转到办税服务厅以外的部门。以发票类业务为突破口,结合分类分级智慧核票系统,有效解决“领票难”“效率低”等问题12个。

大力宣传引导。舞阳县税务局安排“专家团队”成员,结合新的组合式税费支持政策内容,在漯税易办实操讲解企业所得税税收优惠政策及“六税两费”减免政策解读等内容,利用豫税通平台开展直播8次,讲解政策、辅导办税流程,确保纳税人应知尽享。同时,为方便反复查看,直播结束后纳税人可通过手机软件中录像回看功能,随时查阅学习。


积极整合电子税务局、电子发票服务平台、政务服务网、自助办税终端“政策计算器”及其他第三方平台业务受理渠道,建立集“问、办、查、评、送”一体化的网上业务集中受理中心,通过“云上税务”统一受理纳税人缴费人远程发起的税费事项50多项,实现主要税费业务线上“问办合一”。

结合县城城区纳税人缴费人分布状况及地理位置特点,舞阳县税务局积极开展“一公里办税圈”智慧微厅选址工作,着力加大离厅式自助办税终端建设,打造一批纳税人、缴费人“家门口的税务局”,实现基本业务线上办理、自助办理,降低办税缴费成本,压缩办税缴费时间,大幅度提升了纳税人缴费人满意度、获得感。

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