河南
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一场突如其来的疫情，使往日喧嚣的郑州突然安静了下来。自5月4号0时开始全市实行静态管理，许多人被迫居家隔离无法外出，“蔬菜荒”成为了大多数人心头的难题。民生银行大学路支行、九如路支行、建设路支行、农业路支行、南阳路支行、文化路支行、紫荆支行等接到消息后，立即成立居家办公线上金融服务小组，各条线、各岗位积极投入工作，为客户开展线上金融服务，让客户足不出户就可以感受到民生银行远程的温暖陪伴。
全民抗疫，共克时艰。为了让民生银行的客户在这个特殊时期感受到金融企业的社会担当和无微不至的关怀，民生银行的客户经理迅速对重点客户开展了生活需求的问候及必要业务的即刻支持，同时开始紧锣密鼓的筹备，让新鲜蔬菜用最快的速度到达客户的手中。
“在我们生活困难时期，收到了民生银行的爱心和帮助，非常感激你们的雪中送炭。有你们的帮助和关爱，我们一定能战胜疫情，度过难关！”“爱心菜收到了，品种特别齐全。作为民生银行的客户，待遇实在是太好、太贴心了！”。一箱箱新鲜蔬菜送到客户的手中，一句句暖心的称赞凝聚着民生银行与客户间心贴心的浓浓情意。疫情隔离了人与人的距离，但是无法隔离心与心的距离，此次“送菜行动”不仅仅传递了温暖和爱，也彰显了民生银行“服务大众，情系民生”的初心使命。
疫情的反复无常让人们已经习惯了戴着口罩，保持一米的距离，但是暂时的隔离无法驱散人们心中的温情。民生银行秉承以客户为中心的服务理念，坚定履行社会责任，用爱去思考，用实际行动去展示，将客群服务做到细微处，成为客户心中在银行工作的朋友。疫情终将过去，繁花必将如常！
本文来源：民生银行
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宫璞_hn0046
