为进一步落实银行业金融知识普及工作,提升社会公众的金融素养和安全意识,民生银行秦岭路支行积极开展周边客户群体的存款保险知识普及和宣传工作。
首先,为加强存款保险制度宣传范围的全方位覆盖,厅堂门前的LED宣传屏幕循环播放“存款保险,保护您珍贵的存款”,营造浓厚的宣传氛围。对于前来办理业务的客户,秦岭路支行的工作人员主动询问客户对于存款保险制度的了解,并递上宣传折页。同时,服务经理在厅堂开展微沙龙宣讲,辅以有奖问答互动小游戏等,向客户现场解析存款保险制度的概念、定义、保障范围、偿付限额等内容。这些举措很好地提升了周边客群对于存款保险制度的认知和理解,得到了厅堂客户的一致好评。
打铁还需自身硬,为进一步提升员工对于存款保险制度的认识和理解,秦岭路支行厅堂定期在晨、夕会开展存款保险知识的学习与演练,并要求厅堂全员采取“金融服务+存款保险宣传”相结合的方式,办理业务后为客户附上“存款保险明白卡”,扩大存款保险制度的公众影响力。同时督促员工有效落实存款保险各项宣传工作,将存款保险工作做实做细,为客户提供更优质、高效、专业的金融服务。
下一步,秦岭路支行将持续开展各类金融知识宣传活动,积极践行社会责任,采取灵活多样的宣传方式,不断强化公众对于存款保险知识的认知,切实增强消费者的获得感、幸福感和安全感,维护民生银行形象,保护好客户的权益。(刘晓玲)