为深入践行“征信为民”的服务理念,不断提升征信便民服务水平,民生银行开通个人及企业信用报告线上自助查询渠道,使企业和个人客户足不出户即可在线查询信用报告,了解自身信用的状况。
客户可以在多渠道使用线上信用报告查询功能,全程电子化,无需任何纸质资料。个人手机银行签约客户通过登录个人手机银行,在首页找到并进入“生活服务”,便能看到“征信查询”服务,在线签署授权书即可进行征信查询操作。同时,个人客户还可登录个人网银进行个人信用报告的查询操作。企业法人客户通过登录企业手机银行,依次进入“首页”、“全部服务”、“金融助手”、“征信查询”界面,即可完成信用报告的查询。除此之外,企业法人客户还可登录企业网银进行企业信用报告的查询操作。客户在查询后24小时内即可获取结果,报告支持在线浏览、下载、发邮箱多种模式,不收取任何费用。
为持续推动征信查询“线上查”、“随时查”功能的实现,切实提升征信服务的便民利企水平,民生银行郑州分行将积极宣传和普及征信的线上查询渠道,让公众了解更多便捷、高效的征信查询方式,提高社会公众和企业征信查询的获得感和满意度。(张建鑫供稿)