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为增强社会公众对非法集资的防范意识，普及银行业金融知识，营造健康的金融环境，民生银行商鼎路支行、心怡路支行、龙子湖支行、花园路支行、秦岭路支行等23家支行和25家社区支行在“3.15”消费者权益保护周开展了一系列宣传教育活动，向该行员工和公众宣传征信法规制度和征信合规管理的要点，进一步加深公众对征信制度的理解。
民生银行的工作人员在支行网点门头的LED屏和大厅显示屏滚动播放着宣传口号，同时在网点内部的显眼位置摆放了征信宣传的相关物料。在大堂中，客户经理们手持宣传折页，为客户耐心讲解征信的用途和注意事项，不少客户悉心聆听，频频点头。支行的工作人员还利用微信群、朋友圈等线上渠道积极开展宣传活动，让更多客户了解到如何正确使用征信为自己的生活带来便利。
很多客户表示自己十分关心个人征信，但不知道如何去维护个人征信和自身合法权益，同时抱怨平时查询征信要排队或者等待流程较为漫长。工作人员对客户关心的问题一一进行解答，并向客户展示和讲解查询征信的多元化渠道。
征信宣传教育周活动开展以来，市民朋友们纷纷表示收获颇丰，对于促进征信业健康发展、保护客户的征信合法权益起到了积极的宣传效果。未来，民生银行将继续向大众普及征信信息安全、信息主体权益保护等知识，提升公众征信权益保护意识，为营造良好金融环境做出贡献。（周国辉、黄星星供稿）
本文来源：民生银行
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