(原标题:共促消费公平 舞阳县开展“3·15”系列活动)
网易河南3月15日报道(王中山 通讯员 高梦云)在“3·15”国际消费者权益保护日到来之际,漯河市舞阳县以“共促消费公平”为主题积极开展一系列宣传活动,活动由舞阳县人民政府主办,舞阳县市场监督管理局、舞阳县消费者协会秘书处承办。县领导赵华锋莅临现场参观指导。
开办“在线访谈”。3月14日,在舞阳县政府网开办“在线访谈”,市场监管局主要领导结合全县12315投诉热点和人民群众消费关心的热点,对宣讲农村食品安全、校园食品安全、百姓用药安全、乘梯安全、化妆品、保健品安全等方面内容进行宣讲,同时积极与网友互动,在线答疑。
举行现场宣传。3月15日,在亿洲建材广场设立宣传主会场,14个乡镇及经济开发区设立分别设立分会场,各会场严格疫情管控,消毒、测体温、戴口罩、保持距离。邀请县市场监管局、公安局、农业农村局、烟草局、国家电网、贾湖酒业、万德隆商贸等多家单位和企业,通过设立宣传服务台、发放宣传资料、假冒伪劣商品对比鉴别、名优特新产品展示、典型案例解读、面对面答疑、现场受理投诉等方式,对《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《广告法》《烟草专卖法》等法律法规进行了广泛宣传普及。
进行集中销毁。现场宣传活动结束后,县市场监管局等参会单位在县垃圾处理场集中销毁侵权假冒商品,被销毁商品涉及13个品种,案值金额6万余元,充分彰显了县委县政府在打击侵权和制售假冒伪劣商品、坚定维护消费者合法权益、优化营商环境以及促进我县经济社会高质量发展的信心和决心,进一步震慑了违法违规行为。
畅通投诉渠道。落实24小时应急值守制度,畅通投诉举报渠道,紧盯“3·15”热点问题,及时依法高效处置消费者咨询、投诉和举报,做到事事有回音、件件有着落。同时适时发布消费警示,针对社会上出现的消费纠纷和典型案例,分析消费舆情,利用公众号等媒体发布消费警示,直击消费热点,正确引导消费。
强化安全监管。“3·15”期间,舞阳县市场监管局将组织开展各类市场安全专项检查,加大对学校食堂、餐饮单位、商场超市、药店、消防产品、特种设备等重点行业领域事故隐患排查力度,依法严厉打击销售假冒伪劣商品、哄抬价格、虚假宣传等各类侵害消费者合法权益,扰乱市场秩序的不法行为。
据统计3月15日当天,共受理投诉3件,接收消费者来访咨询2件,其中,涉及网络购物1件。2022年,全县将以共促消费公平为主线,以维护消费者合法权益为宗旨,统筹做好消费维权各项工作,努力营造让人民群众安全放心的消费环境。