2022年“3·15”国际消费者权益日来临之际,为营造3.15消费者权益保护宣传周活动氛围,贯彻落实保险业消费者权益保护工作。华夏保险驻马店中支高度重视,在总经理马超同志的指导下,3月15日上午在驻马店骏马路人流密集处开展3.15宣传活动。
由人事行政部、运营和财务的伙伴们组成宣传小组,围绕“共促消费公平 共享数字金融”的宣传主题,开展针对性、有特色的3.15宣传活动。在活动的现场,设置宣传台,悬挂条幅,易拉宝,聚焦老年群众,详细解答咨询者提出的保险产品相关的售后等服务问题。并向过往群众发放活动宣传折。在客服大厅悬挂条幅、海报、设立3.15咨询台,面向来司客户发放金融知识宣传手册,提高客户风险防范意识和保险消费者维权意识。同时不断通过微信、朋友圈转载“3.15|以案说险”等信息开展网络宣传等,共同营造良好的金融生态环境。
华夏保险将以消费者为中心,强化消费者权益保护工作,提升消费者金融知识,增强消费者风险防范意识。为保险消费者权益保驾护航,做有温度的保险服务。
(通讯员:娄志刚 编辑:刘铁牛 许鹏飞)