新蔡农商银行凝聚全行合力，明确目标、积极谋篇布局，真抓实干、奋力冲锋拼抢，从强化管理、督导考核、服务优化、宣传引导等多维度发力，全力夺取旺季开门红，取得良好成效。截至2月末，各项存款余额突破176亿元，达到176.44亿元，较年初净增18.48亿元，完成计划占比147.45%。
立足“早”字抓主动。旺季营销正式启动前，该行以网格化精准营销为切入点，对辖内客群全面摸底，扎实做好前期走访和信息采集工作，为旺季营销做足铺垫。一是制定方案，周密部署。启动旺季营销方案调研，吸纳基层支行经验，制定“农商相伴五周年 虎虎生威赢新春”营销活动方案，召开首季“开门红”动员会，重点对组织资金、贷款营销、清收盘活等工作进行安排部署，细化目标、责任到人，全面拉开“开门红”竞赛活动序幕。二是强化考核，激发动力。该行因地制宜，充分考虑支行实际，精心制定“开门红”竞赛方案，明确工作重点和方向，提高组织资金计酬占比，通过设立劳动竞赛擂台榜，每天对各支行揽储进度进行通报，传导经营压力，用活激励杠杆，调动全员揽储积极性。
突出“实”字抓合力。该行通过上下联动形成合力，固化“机关服务支行、全行服务客户”的服务理念。一是突出工作实效。各支行绘制辖区网格地图，统筹做好存款营销工作，依据自身情况合理量化目标、分解任务，日日做好台账登记，量化细化绩效考核，落实到位、责任到人，强化激励约束作用，确保存款业务“开门红”工作扎实有效推进。二是压实工作责任。该行建立健全总行包片挂钩支行责任机制，不断夯实“领导督导检查+部门现场指导+支行一线冲锋”的“三位一体”组织架构，对成果、营销进度专门督导跟进，对各支行营销人员的营销行为、营销技法进行监督，在激起员工营销积极性的基础上保证营销质量。该行领导班子成员分片帮扶督导支行累计达50余次，各部门帮扶督导达300余次。
紧扣“优”字抓服务。一是靓化营业环境。依据客户需求优化厅堂环境布置，全行33家营业网点在柜台、门窗等处张贴“福”字和虎年窗花，在大厅悬挂红灯笼、中国结等，营业大厅显眼位置以优美造型摆放节日促销礼品，吸引客户眼球。二是提升客户体验。支行带动厅堂营销氛围，开展进门有礼、积分换礼、现场抽奖等趣味厅堂活动，让客户在轻松愉悦的氛围中办理各项金融业务，增强客户服务体验，助推资金回笼。三是细化工作举措。适应春节客流高峰要求，体验推行弹性工作制度，合理配置窗口服务资源，减少客户等待时间，大堂经理及时引导分流，加大手机银行、网上银行、微信银行等系列产品的推广力度，新增微信银行5663户，手机银行15010户、绑卡应用62835户，搭建了线上线下广覆盖的结算服务网格，缓解柜面压力。
围绕“亮”字抓宣传。该行建立了“线上+线下”相结合的立体宣传模式，进行全面铺开宣传。一是线下宣传投放。立足营业网点，通过LED播放标语、电视播放视频、工作人员讲解、举办特色活动等开展宣传；借助普惠金融服务站、行政村公告栏等贴近客户的载体，通过悬挂条幅、发放宣传单、流动车宣传、村委大喇叭播放等持续开展点多面广的宣传，实现开门红宣传“网点齐上阵、村村全覆盖”。二是线上活动推广。为强化疫情防控，减少人员交叉接触，创新宣传载体，拓展宣传渠道，通过微信朋友圈、视频彩铃、营销短信、抖音直播、云上游戏等多种方式进行宣传，提升宣传的深度。目前已布放公交车站台广告66面、三轮车喷绘广告2200份、发放广告宣传单14.4万份，悬挂条幅956条、车载视频宣传10万人次、短信营销精准投放40万次、视频彩铃播放量近50万次。
（通讯员：张辉 王伟 赵滢 编辑：刘铁牛 许鹏飞）
本文来源：新蔡农商银行
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