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2月23日一早，驻马店市税务局第一税务分局税源管理二股接到河南省豫南燃气有限公司的电话：“你们一直以来为我们提供真诚、快捷、优质的纳税服务，全力解决我们企业面临的实际困难，让我们非常感动！” 他们表示要亲自送上一面印有“贴心服务为企业 高效规范办实事”的锦旗表示感谢。这也是该局开年以来收到纳税人的第一面锦旗。
河南省豫南燃气有限公司是驻马店地区唯一经营城市管道燃气的企业，主要开展管道燃气安装与销售、燃气工程设计等业务。本着“服务社会、保障民生”的宗旨，该公司已开发各类燃气用户20多万户，为提升人民生活水平和改善大气环境发挥重要作用。税务部门自实施减税降费以来，采取多种形式积极宣传税收优惠政策，让他们实实在在地享受到国家税收红利。去年疫情期间，河南省豫南燃气有限公司急需一笔增值税留抵退税缓解流动资金压力，该局开辟绿色通道，特事特办，不到一个工作日就让他们收到了退税款，解了他们的燃眉之急。
该局工作人员表示，这面锦旗不仅代表了纳税人对税务部门的认可，更代表了一种鞭策。今后，他们将积极探索新的纳税服务模式，通过不断提高服务质效、简化办事程序、优化审批流程，持续提升纳税人的满意度和获得感。
（通讯员：潘文博 编辑：刘铁牛 许鹏飞）
本文来源：驻马店市税务局第一税务分局
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