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近日，市民来电反映八一宾馆交叉口向南走和平北街教堂门口停车乱收费现象严重，希望相关部门能够治理乱收费问题。
柘城县12345政务服务便民热线接到群众来电后，第一时间将工单交办至县城乡综合行政执法局，城乡综合行政执法局接到诉件，立即安排执法人员到现场查看。经调查核实，八一宾馆交叉口向南和平街确存在停车收费现象，执法人员立即找到收费人对其进行沟通教育，收费人听取意见表示以后不会再私自收费。
县城乡综合行政执法局工作人员表示，下一步会加大巡查力度，切实把群众的合理诉求解决到位，保障群众的停车权益。
柘城县12345热线坐席代表回访了诉求人，诉求人表示非常满意。热线接诉即办工作是推进城市精细化管理，有效解决民生问题的重要抓手，从倾听群众的呼声开始，到让人民群众满意为止，真正解决群众的烦心事，提升群众生活幸福感。
本文来源：柘城县12345政务服务便民热线
责任编辑：
侯国庆_HN716
