分享至
2022年春运，在郑州站、郑州东站活跃着一支“红马甲”他们来回穿梭在站台上，帮助旅客提拿行李，扶老携幼、问路指南，列车消毒，成为站台上一道靓丽的风景线，受到旅客的一致好评。
这是郑州客运段团委开展的“春运学雷锋·奉献在岗位”春运志愿服务活动，动员全段青年团员，成立了6支团员志愿小分队，高铁二队、上海一队、北京一队车队志愿小分队利用休班时间来到郑州东站，身着统一的“红马甲”，开启“随手帮”服务。帮助旅客引导座位，宣传疫情防控常识和乘车安全注意事项，为老年旅客主动送水订餐；为孕妇照顾幼儿；为残障人士提供引导搀扶。
春运首日 ，志愿者列车长王云霞在站台上遇到一位腿脚不便旅客带着一个5岁儿子，由于上车匆忙钱和手机都丢在了候车室，她一边联系车站帮助查找，一边稳定旅客情绪，使失物完璧归赵。据悉，春运以来为旅客做好事100余起，志愿者小分队用实际行动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为春运服务助力加油（张强、祝愿）
本文来源：郑州客运段
责任编辑：
宫璞_hn0046
