近日，面对来势汹汹、形势严峻的“奥密克戎”毒株，邮储银行安阳市分行党委高度重视，第一时间召开紧急会议安排部署疫情防控工作，要求辖内各级机构一手抓疫情防控，一手抓服务保障，全力保障广大客户的金融服务需求，坚决打好疫情防控阻击战。
线上服务，金融服务不断档
邮储银行安阳市分行全面推广“云工作室”一站式金融服务平台，最大限度满足客户的各项金融、非金融服务需求，确保疫情期间金融服务不断档。客户通过“云工作室”可以咨询和办理手机银行、电子账户、邮储食堂、信用卡、贷款、投资理财、商户收单等各类业务，随时查看健康资讯、热门活动信息等，还可以“足不出户”就享受到专属客户经理的“零距离”一对一专业服务，体验7×24小时安全、便捷、易得的金融服务。
极速响应，专业服务不打烊
大力引导客户使用线上贷款“小微易贷”、“极速贷”、“网商贷”、“线上信用贷”和“E捷贷”等产品，开通线上申贷、线上测额、线上支用、线上还款等功能，满足客户“足不出户”的金融服务需求，实现金融业务“不打烊”，为客户提供全方位、综合化的无接触金融服务。内黄县某养殖客户徐某近日急需储备大量饲料，资金还有较大缺口。邮储银行内黄县支行信贷员通过电话回访了解到这一详情后，视频指导该客户通过手机银行申请“极速贷”，10分钟成功授信30万元，为客户解决了燃眉之急。8日爆发疫情以来，邮储银行安阳市分行发放各类线上贷款837笔，8845.8万元。
争分夺秒，绿色通道不停歇
1月8日，滑县县城区域因疫情防控实行封闭管理，人员、车辆非必要不外出。当地财政部门需要紧急划转一批防疫资金到当地各乡镇卫生院。接到需求后，邮储银行总行、河南省分行、安阳市分行、滑县支行四级联动、迅速响应。从1月9日下午17点接到需求，到当天晚上20点16笔防疫资金划拨完毕，只用了不到3个小时时间，为当地抗疫防疫工作提供坚强的金融服务支撑。
道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。邮储银行安阳市分行始终坚定站在疫情防控第一线，及时高效满足疫情特殊时期全市金融服务需求，全方位提升金融服务质效，助力打赢这场疫情防控阻击战。
本文来源：邮储银行
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