本文来自《中原银行》内刊2021年第6期(总第二十一期)
2021年,是极具里程碑意义的一年。
这一年,中国共产党迎来百年华诞,第一个百年奋斗目标成为现实,向第二个百年奋斗目标进军的新征程开启。河南站上了新的历史起点,进入了现代化建设的全新阶段。河南省第十一次党代会以前瞻30年的眼光,构建了河南未来发展格局,吹响了高质量建设现代化河南、高水平实现现代化河南的冲锋号和动员令。
这一年,中原银行党委班子,以“四化四融”融合型党建为抓手,以具有前瞻性的革新思维为引领,升级全新的战略路径、经营理念、企业文化,打造“服务最好、定价最优、效率最高”中原银行品牌形象,瞄准“打造百年基业、百年中原”目标铿锵迈进,朝着“打造一流城商行”愿景阔步前行。
道固远,笃行可至;事虽巨,坚为必成。全新的2022年,中原银行如何稳步前行?
关键词1
“百年中原”征程开启
“三小一大”目标,是近期伴随中原银行出现的高频词,也是未来数以万计中原人坚守初心、砥砺前行的战略指引。
中原银行党委在谋划中原银行未来发展中,初步确立三个小目标和一个大目标。其中,三个小目标为“突破万亿、回归A股、打响品牌”,即资产规模突破万亿、实现在A股上市、三年内基本形成中原银行的品牌优势;一个大目标为“打造百年基业、百年中原”,即要将中原银行当作一家百年银行来经营。
要打造百年基业、百年中原,必须要有新思维、新理念。在此基础上,中原银行党委对经营理念提出了新要求,即“贴心、专业、合作、共赢”。
“贴心”是指要站在客户的角度思考全行的金融服务、产品设计等工作,急客户之所急、解决客户难题;“专业”是指要“在刀刃上行走”,根据每一位客户的特点,在风险可控的前提下,帮助其解决问题,尤其是同业机构无法解决的个性化问题,体现出中原银行的专业水平;“合作”是指要与客户形成共同生存发展的关系,构建合作共赢的生态;“共赢”是指要在贴心、专业、合作的服务中,实现与客户共赢。
全新的经营理念,无疑体现了中原银行为取得更高质量发展,所寻求的破题新思维;也将为打造“服务最好、定价最优、效率最高”的中原银行品牌形象,提供重要支撑。
2022年,中原银行将迈入“百年中原”新征程。
关键词2
“四化四融”党建引领
党建引领是一切工作的基石,“三小一大”目标只有在党的领导之下,方能实现。
作为河南省属法人银行,中原银行始终坚持“围绕经营抓党建,抓好党建促发展”,坚持“抓基层、打基础”,全面推进党的政治、思想、组织、作风、纪律和制度建设。从助力乡村振兴到服务零售客户,从支持中小微企业到融入全省经济发展大局,中原银行各业务条线实现了党的旗帜高高飘扬,经营业绩全线飘红。
近期,为深入贯彻河南省第十一次党代会精神,推进高质量党建引领高质量经营发展,中原银行党委结合实际,打造了有特色的党建品牌——“四化四融”融合型党建,即推进基层党组织“标准化、规范化、特色化、常态化”建设,把基层党支部打造成宣传党的主张、贯彻党的决定、融入公司治理、团结动员职工、推动改革发展的坚强战斗堡垒。促进党的领导与公司治理深度融合、党建工作与业务发展深度融合、党组织建设与干部队伍建设深度融合、党建文化与企业文化深度融合,大力推进“融合型党建”的探索实践。
党建工作是长期任务,没有完成时,只有进行时。下一步,中原银行将以推进“四化四融”融合型党建为抓手,推进党建工作理念、机制、能效的提升,把党建资源转化为发展资源,把党建优势转化为发展优势,把组织活力转化为发展动能,用经营发展成果检验党建工作成效,以党建“第一责任”引领和保障发展“第一要务”。
▲2021年11月2日,中原银行党委书记徐诺金传达学习中国共产党河南省第十一次代表大会精神。李文波 摄影
关键词3
“四个服务”战略深耕实体
服务实体经济是金融行业的本源初心。作为一家营业网点覆盖全省、省委省政府寄予厚望、中原人民视为自己银行的省属法人银行,中原银行深刻理解这一内核,始终将服务实体经济作为根本遵循。在中原银行班子成员领导之下,中原银行愈加明晰了“服务战略、服务实体、服务企业、服务人民”的战略方向。
“服务战略”是指要从省委、省政府和地市政府的需要,河南经济社会发展的需要等角度出发,配合实现新时期战略目标;“服务实体”是指要扎扎实实为实体经济服务,不做资本运作、资金空转;“服务企业”和“服务人民”是指要服务实体企业发展、服务人民群众客观需求。
回首过往,中原银行始终坚持服务实体经济本源,在传统商行服务上,“存”“贷”“汇”基础服务持续优化;在投资银行服务方面,通过构建投行“生态圈”,累计为河南省内企业融资近百亿元;在交易银行服务方面,形成了原银e系列5大产品体系,服务客户超过1万家,现金管理存款余额637亿元;在机构客户服务方面,为全省17个地市和济源示范区、146个区县提供专项债全生命周期服务;在小微客户金融服务方面,创设商超贷、惠商贷、企采贷等产品,服务企业超过6.6万户。
展望2022,中原银行将重点围绕“四大服务”战略方向,通过“贴心、专业”的服务为客户创造价值,打造“服务最好、定价最优、效率最高”的品牌形象;将聚焦存量客户的深度经营和新增业务机会的挖掘;紧紧围绕国家和河南省重大战略,实现公司业务经营从短平快垒大户向全量对公客户提供服务转变,树立“项目为王”鲜明导向,提升服务实体经济的专业化经营能力,在服务新发展格局中实现业务高质量发展。
中原银行还将从客群、产品、风险、流程、平台、渠道、机制等多个维度大力推动转型发展,提升为实体经济提供纵深化、智能化、全链条综合服务的能力。
▲安阳分行支持的安阳钢铁集团有限责任公司。张宏强 摄影
关键词4
打造零售增长新引擎
“无零售不稳,得零售者得天下”。越来越多的银行将“大零售战略”列为重点方向,零售业务亮点频出,成为增长新引擎。中原银行背靠河南人口“富矿”,零售业务是未来要重点提升的方向。
2022年,中原银行将以理念转型、业务转型、数智转型为引领,通过客群、产品、渠道、数据、场景、系统、权益、活动、队伍、机制、品牌等11个维度支撑业务转型目标,着力打造客户首选的“主授信、主财富、主结算”的金融服务银行。
具体来看,即主动适应国家鼓励创业和消费升级趋势,解决居民、商户“贷款难”痛点,加大普惠性经营贷款和消费贷款投放,实现“人人有授信,个个有钱花”,成为客户“主授信”银行;主动适应居民财富管理趋势,根据客户需求创设产品,强化客户资产配置,打造中原银行财富管理品牌,成为客户“主财富”银行;主动适应客户线上化趋势,抓好客户支付结算,加大线上绑卡力度,成为客户“主结算”银行。
中原银行还确立了零售业务做“大”、做“强”、做“久”的发展目标,这就要求相关条线要加大优化产品供给,推出一批服务人民、服务普惠,广受客户喜爱的好产品;坚持开放思维,让“三化获客”有更大突破,进一步夯实客户基础;坚持数智赋能,提升客户经营,提升贡献度;加强普惠贷款投放,成为客户“主授信”银行;强化协同效应,实现中原银行效益最大化。
关键词5
支农支小,践行普惠金融
2021年6月,为切实做好“十四五”时期农村金融服务工作,支持巩固拓展脱贫攻坚成果、持续提升金融服务乡村振兴能力和水平,中国人民银行、银保监会、证监会、财政部、农业农村部、乡村振兴局联合发布《关于金融支持巩固拓展脱贫攻坚成果全面推进乡村振兴的意见》。
12月24日,央行召开2021年第四季度例会,强调结构性货币政策工具要积极做好“加法”,精准发力,将两项直达实体经济货币政策工具转换为支持普惠小微企业和个体工商户的市场化政策工具,引导金融机构加大对小微企业、科技创新、绿色发展的支持。
支持三农、支持小微,中原银行责无旁贷。
2021年1月~10月,中原银行累计发放普惠型小微企业贷款252.2亿元,通过人民银行各项货币政策工具运用,向符合条件的小微企业和个体工商户累计发放贷款167.6亿元,其中支小再贷款、灾后重建再贷款投放规模均位于省内同业金融机构第一名,贷款平均利率水平较2020年下降1.21个百分点。
此外,自9月30日起,中原银行还面向广大小微企业、个体工商户等,对银行账户服务、转账汇款、商户收单、电子银行业务、票据业务等十余项手续费进行减免。
在支农方面,中原银行继续完善县域支行、县域小微支行、普惠金融服务站“三位一体”的渠道服务体系,全力服务乡村振兴。
在2022年,中原银行将进一步践行普惠金融,深入支农、支持小微,实现支持乡村振兴、支持小微企业与自身高质量发展的相互促进。
关键词6
数智转型铿锵前行
数字化转型是决定未来商业银行核心竞争力的关键。裹挟科技基因诞生的中原银行,是商业银行数字化转型“排头兵”。在数智化浪潮当下,中原银行进一步发挥固有优势,正积极以金融科技推动业务创新和场景应用,开始全新的数智转型。
数智转型的底层技术核心是金融科技。近年来,中原银行始终坚持以客户为中心,不断夯实金融科技基础设施与能力,全面推进数字化转型战略实践。截至目前,已建成涵盖银行渠道、客户管理与产品服务等263套信息系统。
2022年,中原银行将积极践行“贴心服务、创造价值、卓越科技、数智未来”的发展理念,改进提升业务服务能力,赋能业务转型发展。具体来看,将继续夯实云化基础设施,深化分布式架构转型;加强数智思维与能力建设,提升精细化管理水平;进一步推进核心技术自主掌控,提升研发交付效能,有效降低研发成本;将努力打造云化数智中台,赋能全行业务有数可用,数尽其用,促进业务价值创造。
中原银行还将围绕“上网下乡、数智未来、守正创新、砥砺前行”的战略路径,依托场景、构建生态,聚焦支持行内“数智转型”、推动开放银行建设、提供普惠服务,服务河南域内客户及其他中小银行等合作伙伴,着力打造新型商业模式。
同时,将持续推进风险管理重点系统数字化建设,助力“数字化”向“数智化”转型,深入推进实施数智化风控、数智化审批、数智化贷后、数智化保全、数智化合规,为全行“数智未来”战略路径保驾护航。
关键词7
下好风控“先手棋”
发展和安全,如鸟之两翼、车之双轮,互为条件、彼此支撑。新征程上,发展和安全,关联之紧密前所未有。作为本质上经营管理风险的行业,银行更应严守风控合规这道生命线,确保下好风控“先手棋”,走高质量发展之路。
2022年,中原银行将紧盯“三小一大”战略目标,全面推动“理念转型、业务转型、数智转型”,持续优化风险治理,运用专业团队、专业知识技能,强化数字化科技手段,建立与发展相适应的风险管理体系架构和运作机制,不断延伸风险管理的深度和广度,引领全行业务转型。
同时,将充分发挥风险限额、风险成本对信贷资产结构调整的作用,实现机构、公司、个人、小微业务均衡发展。践行全行数字化转型理念,利用数字化工具支撑部门协同,强化授信流程关键节点风险管控能力,提升授信作业及管理效率;实现资产质量分类及贷后管理智能化,大力推进不良资产处置数智化,资产质量达到全国优秀城商行水平;进一步强化模型及风险数据集市、风险及欺诈风险管理的深化应用,为线上化业务提供坚实的数智化平台和数据基础。
尤其是在更好地扶持本土中小微企业发展过程中,将进一步优化风控理念,提升小微客户大数据风控能力,提升精准发现和控制风险的专业能力,服务更多以前不能做的长尾客户。
在此过程中,中原银行还将强化风险防控的技术支撑。推进安全运营、应用安全与数据安全相关基础平台建设,建立健全云原生、供应链等技术领域安全防护体系,保障全行业务安全稳定运行。
2022年,中原银行将踏上新征程,也将面临新挑战。当前,全球疫情仍在持续演变,外部环境更趋复杂严峻,国内经济恢复仍然不稳固、不均衡。道阻且长,使命光荣,立足“百年中原”新起点,全行各级领导干部及员工心怀高度的责任感和使命感,必将走好每一步,克服前进路上困难,不断积累和巩固发展成果,夯实“百年中原”的发展根基,持续向着一流城商行迈进。