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12345接诉即办丨公厕洗手台损坏 相关部门:7个工作日内修好

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公厕里面的灯和洗手池都无法正常使用,这种情况已经持续半年了。”11月24日,热心市民陈先生拨打商丘市12345政务服务便民热线,就安东路与鹰德街交叉口西300米鹰德水冲厕所有关情况进行反映时表示,希望尽快维修洗手池和公厕灯。

11月25日上午,市12345热线会同梁园区城市管理局工作人员来到现场进行查看。可以看到,该公厕洗手台已出现破损垮塌,通过开关灯排查,该公厕灯均能正常照明。

“这个大概是两三个月前被人为破坏了,有可能是喝醉酒的,晚上搁这破坏了。”梁园区第二市容环境卫生管理处办公室主任丁云鹏说,洗手台供水正常,虽然损坏但不影响正常使用。

“满足群众的如厕需求、洗手需求,一切需求,包括照明都是正常的,能正常如厕的咱分个轻重缓急,不能正常开放、影响居民如厕的优先更换。”

丁云鹏说,得知该公厕洗手台损坏后,就已经进行了统计、定制,进行批量修复更换。“现在这一批已经做好了,7个工作日内就能换好。”(孙敬坤 文/图)






我为群众办实事丨花砖缺失通行不便 市“12345”现场办公获解决

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