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我为群众办实事丨老旧小区改造后房屋渗水 “12345” 现场办公解民忧

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近日,市民彭先生拨打商丘市12345政务服务便民热线反映说,香君花园小区改造后,下雨房屋出现渗水问题。“老旧小区改造以后,一下雨就渗水,家里的壁纸都坏了。”

彭先生说香君花园小区属于老旧小区,改造时在门外做了一层外墙,网状跟涂料没有粘住,一下雨就会存在缝隙里。该房属于临街房,行人较多,彭先生担心存在安全隐患,希望尽快解决漏水问题。

我为群众办实事丨老旧小区改造后房屋渗水 “12345” 现场办公解民忧

获悉该情况后,11月24日上午,市12345热线会同新城街道办事处北海社区工作人员来到现场,就房屋渗水情况进行了核实。

据新城街道办事处北海社区办事员尤洋介绍,该小区渗水房屋为7号楼,确实存在该情况,曾多次与施工方协商维修工作。随后,社区工作人员与施工方取得电话联系,经多次沟通,施工方有关负责人到达现场。

我为群众办实事丨老旧小区改造后房屋渗水 “12345” 现场办公解民忧

(该照片由北海社区工作人员提供)

施工方负责人谷学华表示,针对裂缝维修问题,工人已经拟定出维修方案,“最多3天就能给他修好,很可能工人一来,一晌午就干完了。”

我为群众办实事丨老旧小区改造后房屋渗水 “12345” 现场办公解民忧

经沟通协调,截至发稿前,香君花园小区漏水维修处理工作已顺利完成。(孙敬坤 文/图)






我为群众办实事丨花砖缺失通行不便 市“12345”现场办公获解决

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